Telekommunikation & Internet

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1und1 seit gestern Totalausfall DSL?

Hallo zusammen. Ist jemand von euch auch bei 1&1 und hat seit gestern bei denen einen Totalausfall bei der DSL-/Glasfaser-Leitung? Ich habe versucht bei denen anzurufen, konnte aber leider nicht durchkommen. Konnte einer von euch die kontaktieren und weiß, wann wir wieder Netz haben? Und warum wir jetzt seit 2 Tagen komplett ohne Unterbrechung offline sind? Im Internet sehe ich auf Alle Störungen, dass viele User ähnliche Probleme haben, jedoch nirgends wann das behoben wird, und auch nicht woran das liegt.

Gigaset Pure 100H Display Sprache Ändern?

Hallo wir haben neue Telefone von Gigaset, Die haben schon Strom und sind Verbunden Laufen auch nur das Display ist irgendwie noch in Englisch. Beim ersten Starten haben wir Deutsch ausgewählt. Aber ist doch alles in Englisch. Wie kann man bei einem Gigaset Pure 100H die Display Sprache Ändern. Geht das überhaupt noch? Und jetzt kommt mir nicht mit Auf Menu - Settings - Language. Das habe ich schon gesucht aber gibt es nicht.

Nur Probleme mit Telekom?

Hallo Zusammen, ich bin vor kurzem umgezogen und habe einen DSL Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Seither nur Stress und Probleme. Angabe zum Einzugstermin sollte ich machen. 01.06. Dieser Termin ging angeblich nicht für den Techniker, da Wochenende. Gut dann 03.06. ausgemacht. Paar Tage später kam eine Mail, dass der Techniker am 25.05. kommt. Ich frage mich warum ich da einen Einzugstermin angebe, wenn man dann einen Termin bekommt an dem man noch gar nicht in der Wohnung ist. Hab mich dann bei dem Support gemeldet... der eine hat keine Ahnung muss mich weiterverbinden, der Weiterverbundene hat mich dann wieder weitergereicht. Irgendwann war es mir dann zu doof. Hab den Termin dann irgendwie online verschoben mit einer meiner zig Auftragsnummern. Witziger weise ging dort der 01.06. der dann auch wahrgenommen wurde. Nun war ein Telekom Typ ein paar Tage später einfach so vor der Tür und laberte mich zu mit Glasfaservertrag, Magenta Streaming usw. Ja, Glasfaser wollte ich eh und anscheinend liegt in dem Gebäude schon eine Glasfaserdose und muss nur angeschlossen werden. Da ich daheim nur Streame und kein TV schaue habe ich nur ein paar Streaming-Dienste. Der Telekom Typ laberte mich mit Magenta zu und dass ich über die Telekom ja spare würde usw. Doof wie ich war hab ich das geglaubt und er meinte meine aktuellen Streaming-Verträge würden über die Telekom übernommen. Jap wird es nicht. Später nachgerechnet würde ich monatlich fast das doppelte zahlen für die gleichen Streamingdienste wie vorher. Daraufhin mal wieder zum Support und den Streaming-Tarif streichen lassen. Nur Glasfaser könnte ich im Vertrag behalten. Auf nachfrage nach einer Mail-Bestätigung, damit das auch wirklich geändert wird, wurde mir gesagt das kommt kurz später. Stand jetzt kam immer noch nichts. Ich habe noch nie solche Probleme mit einem Anbieter gehabt in der kurzen Zeit wie mit Telekom. Nicht mal Kabel Deutschland war so schlimm. Da viele technikaffine Freunde und Familienmitglieder auf Telekom schwören und meinten da läuft wenigstens alles, habe ich darauf vertraut und darauf zugegriffen. Ich dachte immer Telekom wäre DER Anbieter, aber Pustekuchen. Habt ihr schonmal ähnliche Erfahrungen mit der Telekom gemacht?

Glasfaser Ausbau verzögert sich ständig?

Moin, ich hoffe hiermit ehrlicherweise mal jemanden von der Telekom zu erreichen, der mal Stellung dazu nimmt. Ich wohne in Braunschweig und warte jetzt seit einem Jahr auf den Glasfaseranschluss für unsere Wohnung. Telekom bekommt es einfach nicht hin seine Deadlines einzuhalten. Vor einem Jahr wurde uns gesagt, dass der Anschluss ab Dezember 23 verfügbar sein würde. Dann im Dezember war die Rede von April 2024, im April war die Rede von Juli 2024 und mittlerweile steht da Oktober 2024. Was soll der Mist? Ich kann absolut verstehen, dass aktuell Fachkräftemangel herrscht undsoweiter. Aber warum kann Telekom nicht einfach von vornherein eine langfristigere Deadline angeben? Obwohl eigentlich versprochen war, dass der Anschluss im November letzten Jahres in der Wohnung liegen sollte, wurden die Leitungen erst in diesem Frühling verlegt? Das ergibt doch gar keinen Sinn? Wer plant sowas? Das kann man doch wenigstens zuverlässig angeben, anstatt falsche Hoffnungen zu machen (und ja vielleicht lasse ich gerade meinen Frust raus). Wann kann ich denn jetzt WIRKLICH mit meinem Anschluss in der Wohnung rechnen?

Vodafone?

Hallo zusammen. Da nun das Nebenkostenprivileg entfällt, wollten wir (meine Nachbarn und ich) komplett zu Vodafone wechseln. (Telefon, Internet, TV) Anfragen in Vodafone-Filialen: Um es zu vereinfachen nur die Preise ohne Berücksichtigung von Bonus und anderem. 1. „Wir können noch kein Angebot abgeben.“ 2. „Natürlich gibt es ein Angebot. Ab dem 10. Monat 47,98 € pro Monat. 100 Mbit. 3. Ein anderes Angebot: ab dem 10 . Monat 62,97 € pro Monat. 100 Mbit. Warum gibt es kein Angebote und dann doch? Alles innerhalb einer Woche. Woher kommt der Unterschied von 14.99 €? Bei absolut gleichen Bedingungen und absolut gleicher Fragestellung. Kontakt zu Vodafone anscheinend nur über TOBi möglich. KI-Roboter? Dem man das aber nicht klarmachen kann. Oder hat jemand eine E-Mail-Adresse. Tarif im Internet zu suchen ist so gut wie unmöglich, bei diesem absoluten Angebotswirrwarr, das anscheinend auch die Mitarbeiter nicht beherrschen. Siehe die Angebote mit 14,99 € unterschied.

Glasfaser nicht Verfügbar auf der Straße?

Guten Tag, auf unserer Straße wurde bisher noch kein Glasfaser verlegt. Wird es irgendwann passieren oder nicht ? Laut Telekom liegt keine Info vor das Sie das tun. Soweit ich es jetzt verstanden habe.. Legt die Telekom Bestands und Neukunden Glaserfaser kostenlos ins Haus wir als Bestandskunden hätten natürlich direkt Interesse gezeigt leider geht es nicht. Wir haben immernoch eine Kupferleitung und hier kommt max 4-5mbits als Download an und das nervt in der heutigen Zeit grade wenn man viel macht mit Gaming etc. wenn Downloads solange dauern. Oder wie wird das gemacht ? Wird unsere Straße auch irgendwann betroffen sein von den Baumaßnahmen ?

Telefon Panasonic kx TGE220G schickt keine Zifferangaben?

Wenn ich eine Hotline anrufe, müsste ich, um weitergeleitet zu werden, eine oder mehrere Ziffern drücken. Wenn ich dies tue, höre ich den Tastenton, aber die Angerufenen scheinen die gedrückte Ziffer nicht zu empfangen, obwohl diese auch auf meinem Display angezeigt wird. Muss ich irgendetwas umstellen oder mit einem Defekt rechnen? Hilfe wäre toll, da ohne die Ziffererkennung bei Hotlines gar Nichts läuft.

Sprachbox der Telekom - weniger Anrufe möglich?

Es ist wirklich problematisch, sich als Kunde der Telekom durch den "Kontakt-Dschungel" dort zu kämpfen, weshalb ich einfach mal hier fragen will. Ist es möglich, die Anzahl der Anrufe der Sprachbox nach einem nicht angenommen Anruf zu reduzieren? Bei uns ist es immer so, wenn ein Anruf von uns nicht angenommen wird, ruft die Sprachbox etliche Mal in den nächsten 2 Tagen an, und zwar ungefähr 5 Mal. Könnte man diese Zahl z.B. auf 2 reduzieren? Danke!

Umzugspauschale Telekom - Kabelverlegung?

Hey, ich ziehe bald in eine Neubau-Wohnung, die tatsächlich in der Planung nicht als Wohnung bedacht war, weshalb die Wohnung kein Internetanschluss besitzt (also diese weiße Box an der Wand), jetzt wollte ich sonderkündigen nach §60 Abs. 2 TKG und Telekom meinte, die würden sich das am Freitag mal anschauen, vielleicht könne man ja was machen, wir würden Sie als Kunde nicht verlieren. Heißt es dass die vllt im Rahmen dieser 70€ für mich, wenn der Vermieter einverstanden ist, den vorhandenen Anschluss im Keller in die Wohnung hochbohren? Es ist eine Untergeschosswohnung

Ist das mein DSL Hausanschluss?

Hallo zusammen, ich wollte fragen ob es sich bei dem Bild um meinen DSL/Telefon Hausanschluss handelt? Die Dose war nicht verplombt, hatte aber ein Posthorn auf der Abdeckung. Die umgesetzte Verkabelung will mir allerdings nicht ganz einleuchten. Welches der nach rechts abgehenden Kabel wird voraussichtlich der Anschluss an die TAE-Dose sein? Können andauernde Verbindungsabbrüche damit zusammenhängen, dass dieses Kabel direkt mit den Stromkabeln im Haus verlegt wurde? Vielen Dank schonmal vorab.
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Telefonanlage für Büro benötigt, welche die richtige?

Hallo zusammen! Ich arbeite in einem österreichischen Kleinbüro und mein Chef hat mich mit der Aufgabe beauftragt, eine neue Telefonanlage für das Büro auszusuchen. Erstens ist er mit der alten Anlage nicht zufrieden und zweitens, brauchen wir eine Neue, da ein Mitarbeiter nach Spanien umzieht, er aber dennoch mit der Telefonanlage verbunden sein muss, Zwecks Weiterleitung etc. Ich habe nun bereits von diversen virtuellen Cloudanlagen gehört, die so etwas ähnliches möglich machen sollen. Nun zu meiner Frage, welche Anlage benötige ich um eben eine Rufnummer-Weiterleitung von Spanien nach Österreich und umgekehrt möglich zu machen? Um dies zu spezifizieren, der Mitarbeiter hätte in Spanien nur einen Laptop und sein Mobiltelefon als Büroausstattung dabei. Könnte er denn über sein Mobiltelefon einen Anruf erhalten der quasi an die Bürohotline geht? Und umgekehrt, könnte er solch einen Anruf auch an jemanden im Büro weiterleiten? Ich dank euch im Vorhinein für die Tipps und freue mich auf eure Antworten! Beste Grüße Crebi

Kabelanschluss oder Telefonleitung?

Hallo zusammen. Angebote für Telefon, Internet und TV. Preise nach Ablauf der Sonderkonditionen. Vodafone: Anschluss über den Kabelanschluss. Ab dem 10. Monat für 44,9 + 2,99 für die Box. Gesamt: 47,89 € monatlich. Telekom: Anschluss über die Telefonleitung. Ab dem 24. Monat 64,95 € monatlich. Meine Frage ist nun: Welche Vorteile / Nachteile habe Kabelanschluss bzw. Telefonleitung. Ist es über die Telefonleitung besser? Oder ist die Telekom einfach nur teurer? Danke für Eure Meinungen.