Telekommunikation & Internet

Hallo zusammen,

ich hab monaten lang ein Theatar mit Vodafone. Habe in April Kabel-internet Vetrag abgeschloßen. Leider nach 2 Wochen Geschwindigkeit ist viel runter gekommen. Es geht um Cable Max 1000 wo minimum sollte 600 Mbit/s optimal 800Mbit/s und max 1000 Mbit/s. In Dezember wende mich an Rechtsschutz und Vodafone hätte das Messprotokoll der Breitbandmessung. Habe das per Wlan durchgefürth aber das reicht nicht. Muss per LAN Kabel ausgefürth werden. Per LAN ist natürlich alles OK G=900 Mbit/s aber auf Wlan max 200 MBit/s. Unten ist Schreiben von Vodafone. Meine Rechtsschutz hat keine andere Lösung. Was kann ich tun?

Wie bereits in unseren Schreiben vom 22. Dezember 2022 mitgeteilt, benötigen wir für die Prüfung eines Erstattungsanspruches das Messprotokoll der Breitbandmessung, welche durch die Bundesnetzagentur unter www.breitbandmessung.de bereitgestellt wird.

Ihrer Anlage entnehmen wir, dass die Messung der Geschwindigkeit per WLAN-Verbindung über ein mobiles Endgerät vorgenommen wurde. WLAN-Verbindungen schaffen technisch bedingt oft nur erheblich niedrigere Geschwindigkeiten.

Bei der Breitbandmessung muss das jeweilige Endgerät per Netzwerkkabel (ab CAT-6) direkt an unseren Router angeschlossen werden. Nur so kann ein aussagekräftiges Ergebnis erzielt werden. Wir möchten darauf hinweisen, dass das jeweilige Endgerät auch die gebuchte Geschwindigkeit unterstützen muss.

Eine detaillierte Beschreibung über die Durchführung sowie der technischen Rahmenbedingungen der Breitbandmessung erhält Ihre Mandantin ebenfalls unter www.breitbandmessung.de.

Einer Sonderkündigung können wir aus genannten Gründen nicht entsprechen. Sobald uns das Messprotokoll der korrekt ausgeführten Breitbandmessung der Bundesnetzagentur vorliegt, prüfen wir gern einen Sonderkündigungsanspruch.

Ich habe nun schon seit einiger Zeit ein Telekom vdsl Internet Vertrag. Das Internet konnte ich bisher leider nur nicht nutzen. Der zuständige Router den ich mir damals gekauft habe (D-Link DSL 3788) hat zwar ein WLAN einrichten können, allerdings hat dieses keinen Zugriff auf Internet. Nun habe ich mit dem Kundenservice auseinander gesetzt. Diese sagten mir das die Leitung klar geht, mein Router aber vermutlich nicht kompatibel ist. Der D-Link unterstützt allerdings die 100k Leitung. Ich habe mir heute ein weiteren Router gekauft auf Empfehlung des Kundenservice, ein weiteren D-Link Router (halber Preis vom vorherigen), dieser hat mir aber genau das gleiche Ergebnis gebracht. Kein Zugriff auf Internet.

In der Anleitung meines 2. Routers ist ein Modem abgebildet. Kann es sein, dass ich ein Modem brauche und die Router nicht das Problem darstellen? Wenn ja worauf muss ich beim Kauf eines Modems achten. Ich brauche lediglich den Anschluss für mein PC, sowie WLAN für mobile Geräte. Außerdem sollte es preisgünstig sein, denn ich ha e ja bereits für ca. 60 € ein Router.

Als Laie dauert es ein Weilchen his die nächste Frage aufkommt: Das Argument pro Glasfaser ist der höhere Datendurchsatz. Bloß der fällt doch bei Altbauten wie meinem weg außer natürlich ich reiße die halbe Wohnung auf bis hinten wo der bisherige Kupferkabel-Telefonanschluß ist. Mache ich natürlich nie und nimmer. Kann es also sein dass wir Altbau-Bürger für dumm verkauft werden? So wie ich das bis jetzt verstehe "JA"! Weiß wer was? Das Gegenteil?

Hallo, meine Eltern sollten ein Glasfaseranschluss bekommen als ein Techniker oder so vorbei kommen wollte wurde der Termin aus Krankheitsgründen abgesagt, danach hat sich niemand mehr gemeldet, letzte Woche haben die Nachbarn ihren Anschluss bekommen. Meine Eltern haben auch damals ne 200k Leitung gebucht damit in der Nachbarschaft überhaupt Glasfaser durch Nordischnet(GVG) ausgebaut wird.

Wurden sie vergessen? müssen sie das jetzt selber zahlen?

Hallo Spezialisten,

wer kann mir ein Logo also einen Namen für das Siemens Openstage 40 SIP Telefon erstellen oder mir erklären, wie das geht?

Grüßle

Kann ich mit meinen Festnetztelefon während eines Telefonat an eine Andere rufnummer den Anruf weiterleiten LG (Interne Telefonie)

Wie heißt diese Webseite?

So langsam sind wir richtig genervt!

Meine Oma telefoniert zuhause noch analog. Ständig funktioniert etwas nicht. Gestern konnte sie nicht mehr raus telefonieren aber angerufen werden. Als wir das Telefon ausgestreckt und wieder eingesteckt haben ging es wieder. Warum ist das so und wo liegt der Fehler?

Zudem noch ein zweites Problem. Das Telefon rauscht. Telekom bereits angerufen. Dann ging es 2 Tage. Jetzt rauscht es wieder.

Wer kennt sich aus?

Hallo,ich würde mal gerne wissen,arbeitet die Deutsche TELEKOM mit andere Anbieterinnen auch?

Zb mein Vertrag ist von VODAFONE fertig abgeschlossen, aber die Leitung gehört zu Telekom, ohne Techniker mein DSL AllnetFlat zu Hause ist frei geschaltet.

Problemlos nur mit Code usw.Und tolle Lesitung sehr zufrieden.

Bedeutet das VODAFONE nutzt das System von TELEKOM,aber anbieter ist immer hin bei mir ist Vodafone.?.

WENN ich mal Technike Problemen oder störungen habe,muss ich Telekom oder Vodafone Kundendienst wenden?

Danke im voraus.

Hallo zusammen!

Ich bin von den Telekom Produkten überzeugt.

Mein Mitbewohner in meiner WG allerdings gar nicht.

wir haben aktuell einen Vodafone Anschluss mit angeblich 1000 MBits für 60€.

Ich hab mir ein Angebot der Telekom rausgezogen was folgendes hergibt:

Die ersten 3 Monate 20€, danach 50€ mit 250 MBits Download. 100€ Cashbsck.

Effektiv Durchschnittlich würde man rund 33€ monatlich zahlen, wenn man das auf 2 Jahre rechnet.

jetzt ist die Frage, braucht man 1000Mbits?

Telekom ist ja besser bei Festnetz, das ist ja Fakt. Vor allem Wegs der Stabilität.

Wir haben viele Geräte die über WLAN angesteuert werden, wie Alexas, Smarte Steckdosen, Lampen, LED‘s & Fernseher, Apple TV & co.

Wirklich ankommen tun von den 1000 MBits jetzt bei mir zumindest gar nix.

200 MBits ist das Maximum was ich mal auf meinem iPhone gemessen habe.

Auf meiner Xbox die direkt an der Konsole mit Lan angeschlossen ist, kamen maximal 400 an

Kann ich diesem Messwert trauen?

Ziehen die Ganzen Geräte so viel das die 800 MBits einfach weg sind oder ist das Netz der Vodafone einfach teuer & tut mir leid aber einfach sch…sse

DSL geht ja bei der Telekom über Telefon Kabel also Telefon + Internet zusammen. Am Mittwoch wird ein Telekom Techniker kommen und uns Glasfaser anschließen. Mich wundert es wie dann noch das Telefon funktionieren wird…

Moin moin zusammen,

haben gestern Post vom Og. Unternehmen bekommen, die Telekom hätte sie damit beauftragt noch eine Offene Forderung vom 01.07. 2015 einzufordern.

Laut schreiben sind die am 24.08.2017 damit beauftragt worden, aber erst jetzt kommt Post von denen.

Eine Buchungskontonummer ist auch von TK. dabei.

Es ist aber nix dabei weder:

Detailierte Forderungsaufstellung, Rechnungskopie, Gläubigervollmacht.

Absolut 0

Das ganze ist deshalb merkwürdig da wir den Vertrag auch im Jahre 2017 wegen Umzug fristgerecht gekündigt hatten, und nach fast 8 Jahren bekommen wir ein schreiben von einem Inkasso Dienst ohne das jemals von 2015-2017 irgendetwas von der Telekom kam, das ganze ist recht seltsam und dubios.

Gibt es da nicht auch Verjährungsfristen da ich 1000% weis das nix offen sein kann sonst hätte man schon damals den Anschluss gesperrt bekommen. Es ist keine große Summe, aber kleinvieh macht auvh mist.

danke schonmal für eure Hilfe

Gruß Siggi

fritzbox 7530 nach werkseinstellung kasa100 hs immer noch aktiv

Hallo,

wir hatten Vodafone mit unserem Hausanschluss beauftragt.

im Hauswirtschaftsraum hängt die Box von Unitymedia (mehr noch nicht).

wie ist es wenn wir jetzt noch Telekom den Hausanschluss machen möchten, wird da noch ein anderes Kabel aus der Straße gezogen oder ist das, dass gleiche Koax Kabel?

Es geht darum ob nochmal ein langer Graben erstellt werden muss oder ob nur der APL im Hauswirtschaftsraum installiert werden muss.

danke an Tipps von euch Profis 🙏

Hallo,

wir haben im HWR zwei Kabel einmal gestreift grün und einmal gestreift rot/orange.

ist das für ein Telekomsnschluss?

Hallo zusammen,

mein Schwiegervater ist vor einiger Zeit gestorben und da dessen alter Telefonvertrag bei meiner Schwiegermutter zu hohen monatlichen Kosten führt, werden wir zu einem Seniorentarif bei Vodafone wechseln.

Jetzt geht es um die Portierung der alten Nummer. Dort wurden vom Telekom- und Vodafone-Support unterschiedliche Angaben gemacht. Vodafone sagt es ist mit Sterbeurkunde möglich eine Portierung und schnelle Kündigung durchzuführen; Telekom sagt das geht nicht.
Wir werden es auf jeden Fall erstmal probieren, aber für den Fall das es so nicht geht möchte ich die Optionen ausloten.

Laut Internet kann man den alten Vertrag kündigen und die Nummer in unseren Telekom Vertrag übernehmen.

Dann könnte man ja eine Rufweiterleitung für diese Nummer einrichten, die an die neue Festnetznummer meiner Schwiegermutter weiterverbindet. So ist sie ja dann noch unter der alten Nummer erreichbar, was ihr sehr wichtig ist.

Fallen da kosten an, wenn für meinen Anschluss eine Festnetz Flatrate besteht?

Grüße

Peter

Hallo,

bislang habe ich DSL-50000 über den Telefonanschluss. Zusammen mit Festnetz-Telefon, was ich aber nicht mehr nutze. Da mein Vertag ausläuft, prüfe ich die Alternativen. Nun sehe ich gerade, dass es vom günstigsten Anbieter neben GigaZuhause 50 DSL auch GigaZuhause 50 Kabel gibt. Letzteres für 5 Euro weniger pro Monat.

Ich habe schon länger einen Kabel-Tv-Anschluss über Vodafone/Unitymedia, der über die Nebenkosten-Abrechnung läuft. Daher vermute ich mal, dass ich auch GigaZuhause 50 Kabel nutzen könnte?

Hätte ich mit Nachteilen zu rechnen, wenn neben dem TV nun auch noch Internet über den Kabel-Anschluss laufen würde? Wäre bei der Kabel-Alternative irgendetwas schlechter als bei der bisherigen Lösung mit dem Telefonanschluss?

Und warum (s. Überschrift): ist Kabel 5 Euro pro Monat günstiger als Internet über den Telefonanschluss?

Für Antworten danke im Voraus

Hallo zusammen,

meine Schwiegermutter wohnt im gleichen Stadtteil wie ich und benutzt noch den alten Telefonvertrag meines Schwiegervaters der vor einiger Zeit verstorben ist.

Ihr Grundbetrag fürs Festnetz sind 25 Euro und am Monatsende liegt sie dann immer zwischen 40 und 50€. Das kann so natürlich nicht sein, weswegen ich mir 2 Optionen überlegt habe:

1. Zu einem Seniorentarif wechseln und weniger zahlen
2. (die ist ein bisschen fragwürdig) Haben wir einen Tarif bei der Telekom, bei dem ich 10 Festnetznummern mit dabei habe. Ich könnte die alte Nummer aus dem Vertrag meines Schwiegervaters zu unserem Vertrag Portieren lassen.

Die Option 2 ist eher hypothetisch, aber wäre es grundsätzlich möglich eine FRITZ!Box bei meiner Schwiegermutter aufzustellen und sie darüber telefonieren zu lassen. Weiß da jemand ob das so gehen würde?

Grüße

Peter

Ich bin gerade umgezogen und wollte meinen bestehenden Vertrag natürlich mitnehmen. Als ich aber eingezogen bin und auf den Schaltungstermin gewartet habe, wurde mit mir geteilt das an dem Standort ein Netzmangel herrscht.

Das ganze besteht seid 3 Wochen und ich warte und warte. Freundlicherweise wurde mir zwar ein Inet-Stick gegeben aber auch nur mit 20 GB. Das zieht jetzt nciht die Wurst vom Teller.

Jetzt überlege ich ob ich den Vertrag fristlos kündige, wegen nicht Einhaltugn der Vertragsbedingungen (Geld gegen Inet) und mir stattdessen einen Handytarif mit Unlimited hole und das ganze über den Stick laufen lasse.

Wäre das rechtens oder muss ich darauf hoffen das "Tante Gertrud" stirbt und ich ihre Leitung bekomme?

Hallo zusammen, wir haben aktuell ein ortsweite Stromanschaltung. Deswegen läuft bei mir ein Notstromaggregat, an dem ich auch meine Fritzbox 7490 angeschlossen habe. Diese baut auch wunderbar WLAN auf, kriegt allerdings kein DSL Signal. Die Box ist auch über einen TAE-Stecker mit der Telefondose an der Wand verbunden. Darüber kommt ja vermutlich auch das DSL Signal. Legt eine komplette Stromabschaltung auch diese Dose lahm? Da ist ja "klassisch" kein Strom drauf, oder ist das Denkfehler und auch die Telefondose hängt irgendwie am Stromnetz?

Danke schon mal im voraus für eure Hilfe