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Ticket dabeigehabt aber keinen perso = schwarzfahren?

guten tag an alle, ich wurde vor 2 monaten in einer s-bahn kontrolliert und hatte mein ticket 1000 dabei ich zeigte es vor und der typ meinte er bräuche meinen ausweis. meinen perso hattte ich aber nicht dabeidemnach hat er mich aufgeschriebenwas alleine schon eine unverschämtheit ist da ich ja ein ticket dabei hatte das ich für 59.05€ (ticket 1000) teuer bezahlt habe. auf dem ticket 1000 welches ich mir am automnaten gekauft habe steht aber drauf: "gültig nur in verbindung mit Kundenkarte" die Kundenkarte hatte ich ebenfalls dabei die steckt ja in einer klarsichthülle und die wertmarke die ich mnir am automaten ziehe wird dann ebenfalls in die hülle geschoben.

nirgendwo steht was von lichtbildausweis und an den automaten kann ich mir auch nicht mal eben die AGB´s der Deutschen Bahn durchlesen da man da ja nur Tickets kaufen kann. Woher soll ich nun wiissen das ich einen ausweis mit mir führen soll?

auf der kundenkarte steht mein namme mein geschlecht mein geb.datum und meine Kundennummer. Nun bekomme ich laufend Post (mittlerweile auch von einem inkassoinstitut) ich solle nun den erhöhten fahrpreis nachzahlen.

aber warum soll ich was nachzahlen wenn ich dooch das ticket bereits bezahlt habe und ich mir keiner schuld bewusst sein kann.

Die mitarbeiter an den Hotlines sind dermaßen inkompetent also was kann ich tun um mein recht durchzusetzen.

Deutsche Bahn, Schwarzfahren

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