Ein Onlinehändler sendet eine bestellte und bereits bezahlte Ware an die Lieferadresse eines Bestellers/Kunden. Dieser nimmt das Paket bei Zustellung aber nicht an - es wird an den Händler zurückgesendet.

Der Händler besitzt nur die Lieferadresse des Kunden, keine Email, keine Telefonnummer oder sonstige Daten. Ist der Händler verpflichtet kostenpflichtig per Briefpost mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen, um zu klären, ob der Kunde widerrufen möchte?

Alternative Frage: Wie lange muss der Händler die zurückgesendete Ware einlagern und auf eine Reaktion des Kunden warten? Oder kann der Händler sofort nach Eingang der zurückgesendeten Ware vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden den Kaufpreis excl. Portokosten zurückerstatten?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Ich muss ein sperriges Paket zurückgeben das soll von Hermes abgeholt werden.

Jetzt hatte ich mittlerweile sieben Termine und Hermes kam einfach nicht..... Wie lange muss ich das Spiel noch mitmachen denn es ist ja meine Zeit die verschenkt wurde!

Ich habe am 26.01 von DHL eine Paket Ankündigung erhalten, da mir der Absender unbekannt war, habe ich die Online Funktion genutzt und die Annahme des Paketes heute verweigert. Erst im Nachhinein ist mir eingefallen das ich tatsächlich noch ein Paket erwarte. Allerdings Unterschied sich der Name des Absender von dem der in meiner Bestellung genannt wurde. Aus diesem Grund habe ich so gehandelt. Die Firma sitzt in Deutschland, aber die Ware kommt aus China.

Ich habe ein malen nach Zahlen Bild bei diesem Anbieter bestellt.

https://www.diy-malennachzahlen.de

Heute habe ich den Verkäufer, welcher in Deutschland sitzt via Email kontaktiert, da eine andere Kontaktaufnahme nicht möglich ist und die Situation geschildert das es keine böse Absicht, sondern schlichtweg ein Versehen war. Sollte es sich dabei um das Paket handeln. Leider habe ich von dem Verkäufer noch keine Rückmeldung erhalten.

Mir ist bewusst das ich die von mir verursachten Rücksendekosten tragen werde.

Nun zu meiner Frage: Ich befinde mich nun in Annahmeverzug, so wie ich in der Pflicht stehe die Ware anzunehmen, muss der Verkäufer doch verpflichtet sein mir die Ware erneut zuschicken oder kann er sie auch einbehalten ? Die Versandkosten werde dann ich tragen müssen. Es handelt sich um einen Warenwert von 20 Euro, bereits bezahlt. Lohnt sich der ganz Aufwand bei so einem kleinen Betrag? Vorallem die Kosten des Versand. Weiß jemand wie hoch diese ausfallen könnten.

Hat hier jemand bereits Erfahrungen gemacht? Ich wäre sehr Dankbar für hilfreiche Antworten.

Hallo,
am 01.07. ziehe ich aus und heute um 11:00 sollte der Übergabetermin stattfinden, weil die Vermieter (es ist ein Ehepaar) am 30.06. meinten keine Zeit zu haben.
Was kann ich tun wenn der Vermieter nicht zur Wohnungsabgabe erscheint?
Anrufe werden nicht entgegengenommen.
LG

Mein Vermieter hat mich im März wegen eigenbedarf gekündigt. Das Mietverhältnis endete somit zum 31.05.2020.

Am 22.05. hat der Vermieter die Schlüsselübergabe verweigert, da er mein Auszugsprotokoll nicht unterschreiben wollte. Am 31.05. ist er trotz Termin nicht anwesend gewesen und eine Schlüsselübergabe am 04.06. hat er auch abgelehnt, da ich sein Übergabeprotokoll nicht unterzeichnen wollte. Er möchte das ich sein Zimmer streiche, obwohl weder etwas im Mietvertrag steht, noch wurde das Zimmer bei Einzug renoviert übergeben.

Wie verhält sich das ganze nun mit dem Annahmeverzug und der Ankündigung der Mietaufgabe, wenn er mich gekündigt hat?

Hallo!!! kann mir mal bitte hier einer weiter helfen und zwar:

komme ich mit diesen fällen nicht zu recht

1) geben sie in den nachfolgenden fällen an, wie sie sich als lieferer verhalten würden:

a) ein kunde gerät in annahmeverzug für einen warenwert über 450,00€.

b) ein großhändler nimmt eine warensendung konserven nicht an, weil er betriebsferien hat.

c) ein kunde, mit dem langjährige geschäftsbeziehungen bestehen, verweigert ohne angabe von gründen die annahme der warenlieferung.

d) die kantine eines krankenhauses lehnt die annahme bestellter frischer champignons ab.

e) ein kunde lehnt die annahme eines bestellten surfsbrettes ab, weil er sich den fuß gebrochen hat und nicht in den urlaub fahren kann.

ich verstehe echt nicht was ich hier machen soll!

hoffe mir kann einer weiter helfen das wäre echt nett!!!

danke schonmal!!!

Hallo zusammen,

folgendes Problem liegt vor. Ich habe gekündigt und befinde mich nun in der Kündigungsfrist bis zum Ende dieses Jahres, jedoch haben sich bei mir Minusstunden angesammelt.

1. Darf der Chef trotz minusstunden meine kündigung ablehnen oder bin ich bis zum 31. raus?
2. Der Chef verlangt eine Auszahlung der Minusstunden in BAR und rechnet Stundensatz X Minusstundenanzahl aber wäre das nicht eine bruttosumme?

Ihm ca 1000 Euro bar auf die Hand zu geben klingt für mich nicht ganz rechtens.

Hallo ich habe ein Produkt aus Amazon bestellt, welches erst nach Weihnachten kommt, da es aus China kommt, ich habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und ich glaube, wegen seiner Schreibweise, kann der nicht gut Deutsch, er schreibt so komisch. Was haltet ihr davon? Meine Frage ist jetzt, schreibt das ein Deutscher, oder Chinese, mit einen Übersetzungspogramm? Er schreibt...

"Lieber Freund, Danke für Ihre Nachricht, ich bin froh, Ihnen zu helfen. Lieber, meinst du, du willst das Produkt nicht mehr? Es tut mir leid, Ihnen zu sagen, dass wir die Bestellung nicht stornieren können, da wir die Bestellung überprüft haben und sie für 4 Tage versandt wurde. Aber keine Sorge, mein Schatz, ich denke, unser Produkt ist es wert, gekauft zu werden. Und wir haben die Post gerufen, um sie zu beschleunigen. Oder wenn Sie das Produkt wirklich nicht wollen, können Sie sich einfach weigern, das Paket zu unterschreiben, und wir werden Ihnen das Geld zurückerstatten, sobald wir das Paket erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis, andere Fragen wenden Sie sich bitte an uns. Wünsche dir einen schönen Tag :-) 😊 Freundliche Grüße Leo

Dann habe ich geschrieben, dass ich es zu Weihnachten brauche.. die Antwort war:

sehr geehrter , Da wir aus China versenden, dauert es normalerweise 15-25 Tage. bitte warte darauf, Vielen Dank

Ich habe dann auf den Tisch gehauen, sagte das es so nicht geht, dann bekam ich noch eine E-Mail:

sehr geehrter, das tut mir leid. Wie wäre es damit. Wenn die Mütze vor Weihnachten ankommt, wäre das nett. Oder wenn es nach Weihnachten ankommt, dann können Sie es auch als ein spätes Geschenk behalten, wir können Ihnen zurückerstatten. Sind Sie einverstanden ?

Welcher Gläubiger schreibt bitte Schatz? Was soll das ganze?

Ich habe folgendes Problem: Ich habe Waren von einem Unternehmen bestellt. Die waren sind auch angekommen, jedoch war ich nicht mit der Qualität zufrieden. Somit habe ich die Bestellung an das Unternehmen zurück geschickt. Nach ein paar Tagen bekomme ich mein Paket zurück. Das Unternehmen hat das Paket nicht angenommen. Ich habe auch eine Rechnung erhalten, mit der bitte den Betrag zu überweisen. Das habe ich aber nicht eingesehen... jetzt habe ich eine Mahnung bekommen. Was kann man da machen? An das Telefon geht keiner

Hilfe Bin grade ziemlich Baff, meine Leitung hat mir heute erkärt das ich über 50 Minusstunden habe. Zum Hintergrund mein Arbeitgeber hat eine schlechte Belegung und hat das anhäufen von Fehlstunden quasie seit Monaten angeordnet. Durch kurzfristiges Einspringen hielt sich das bei mir aber noch in Grenzen.(arbeite Teilzeit im Schichtdienst mit Wochenenden)
Nun war ich letzes Jahr nach einem Unfall 4 Wochen krank. Lt Dienstplan war ich "zufällig" kaum eingeplant und der Kollege meint das mir nur die Stunden anzurechnen sind die im Dienstplan stehen.Auserdem sei ich keinen vollen Monat sondern Monatsübergreifend krankgeschrieben gewesen. Daher habe er (oder der Arbeitgeber ?) das so entschieden. .... Muss ich mir eigentlich jeden Mist gefallen lassen nur weil ich keine neue Stelle finde??? Kleiner Betrieb, keine Mitarbeitervertrettung, eigener Haustarif, im Arbeitsvertrag steht nur das üblichen: Lohnfortzahlung im Krankheitsfall 6 Wochen. Hab im Netz was gelesen von Annameverzug (des Arbeitgebers) der das sog Betriebsrisko trägt. Stimmt es das es sowas wie angeordnete Minusstunden nicht gibt ? Suche dazu passende verständliche Urteile um in einer sachlichen Diskusion zu bestehen. Wo bekomme ich eine günstige Beratung falls es doch Probleme gibt? Was passiert wenn ich kündige und sehr warscheinlich die Stunden nicht "nachholen" konnte ?

Hey Leute, kann mir hier jemand in einfachen Worten erklären was ein "Annahmeverzug" ist?

Danke. :)

Hallo Zusammen,

Ich bin über einen interessanten Artikel gestoßen.http://www.gutefrage.net/frage/vermieter-ueberweist-die-miete-zurueck Dieser ist zwar ein schon in die Jahre gekommenen, welcher jedoch nie abschließend geklärt wurde.

In meinem Beispiel hat mich mein Vermieter ordentlich Kündigen wollen. Ein Grund gab er in der Kündigung nicht an, jedoch gab es zwischen uns im Vorfeld den ein oder anderen Streit über banalitäten wie Kalkablagerung auf Sanitäramatur oder Geschirr, welches nicht in die Küchenschränke verräumt wurde. Der Grundlosen Kündigung habe ich wiedersprochen. Er stellte mir eine Nachfrist für den Auszug, und erklärt ebenfalls in dem Schreiben meine Kündigung als unwirksam. Als ich seiner Nachfrist nicht nachkam tauschte er das Schloss aus. Den Schlüssel zum neuen Schloss erhielt ich erst mit einer Einstweiligen Verfügung.

Seit dem überweist der Vermieter regelmäßig die von mir Überwiesene Miete zurück. Verwendungszweck: "Irrüberweisung". Angesprochen habe ich ihn darauf nicht. Der Vermieter überweist wahrscheinlich um sicherzustellen nicht stillschweigend sich damit einverstanden zu erklären, dass ich jetzt doch weiterhin in der Wohung wohne. Das Mietverhältnis ist hinüber und ich werde ausziehen. Mit eigenem Kündigungsschreiben!!

Meine Frage ist jetzt jedoch, was ich mit der zurücküberwiesenen Miete anstellen soll. Hat der Vermieter trotz seinem Verhalten noch anspruch auf die Miete? Oder nur auf die Nebenkosten? Verjährt ein solcher Anspruch. Lässt sich die zurücküberwiesene Miete vllt bei Auszug sogar mit der Kaution verrechnen??

Bsp. Ich kaufe einen Apfel und bezahle diesen. Wirft mir darauf hin der Verkäufer das Geld für diesen Apfel hinterher sehe ich dies als Geschenk an und würde nicht auf die Idee kommen, den Verkäufer mit der Bezahlung des Apfels zu nötigen.

Viel Spaß beim Grübeln Manfred