Darf ich in diesen Fall mit dieser Fahrkarte mit der nächsten ICE fahren?
Hallo Leute,
gestern bin ich mit einer Freundin nach Bonn gefahren. Wir sind mit der ICE von Hannover nach Köln gefahren. Danach sind wir mit Deutschlandticket von Köln nach Bonn gefahren.
Auf dem Rückweg sollte unsere ICE von Köln nach Hannover um 17:12 Uhr ankommen. Unsere Regiozug von Bonn nach Köln sollte unsere Ankunft um 17:02 sein. Diese hat sich um 20 Minuten verspätet, sodass wir den Anschluss nicht mehr geschafft und schon verpasst haben.
Wir haben in DB Center in Bonn gefragt, ob wir damit weiterfahren kann, er meinte das dürfen wir und haben dann kein Ticket für den nächsten Zug mehr gekauft. Bei der Kontrolle haben Sie uns einen Fahrpreismacherhebung gestellt.
Haben Sie eigentlich Recht und wenn ja warum?
Ich bitte um eine Erklärung und einen respektvollen Umgang.