Warum wird bei Online-Einkäufen über Payback wird immer dieselbe Payback-Karte verwendet, auch wenn ich eine andere Kundennummer eingebe?
Hallo, liebe Community, ich habe seit geraumer Zeit folgendes Problem: Da ich über meine E-Mailadresse mehrere Paybackkarten laufen habe (meine eigene, die meines Mannes und die meines Sohnes) bestellte ich bisher immer online über diejenige Karte, die den besten eCoupon für das jeweilige Geschäft anbot. Seit aber nun fast 1 Jahr werden alle Online-Einkäufe nur noch über die Karte meines Sohnes abgewickelt, auch wenn ich eine von den anderen Karten verwende. Ich habe schon alles in den Einstellungen durchforstet aber nichts deutet darauf hin, dass da irgendetwas hinterlegt wurde. Besonders ärgerlich ist es, wenn es, wie auch aktuell, eCoupons über 555 Extrapunkten gibt und ich dann nur die Basispunkte auf der „falschen“ Karte gutgeschrieben bekomme. Ich hoffe sehr, dass mir jemand diesbezüglich einen Rat geben kann, wie das Problem zu lösen ist und bedanke mich schonmal vorab.