Zugriff auf Gmail Konto bekommen?

Hi, ich habe ein Gmail Konto, dessen Passwort ich nicht mehr weiß und wollte dieses nun ändern. Jetzt bekomme ich aber folgende Nachricht: "Google konnte nicht bestätigen, dass dieses Konto Ihnen gehört.

Versuchen Sie es später noch einmal oder verwenden Sie die Kontowiederherstellung, um Hilfe zu erhalten."

Wie kann ich jetzt wieder Zugriff auf mein Konto erhalten?

mfg

Answer 1

[ruhrgur]

Dein Passwort zurückzusetzen hast du bereits probiert, korrekt? In diesem Fall solltest du es als nächstes mit der Kontowiederherstellung probieren.

https://accounts.google.com/signin/recovery

Falls dies auch nichts bringt, kannst du im Zweifel noch versuchen, dich direkt an den Support zu wenden. Ob man dir dann auch tatsächlich hilft, ist aber leider eher eine Glückssache.

[e-mail]

LG