Zu Douglas Filiale liefern lassen?
Ich habe keine Lust mich von den unfreundlichen Douglasmitarbeitern "beraten" zu lassen, will aber auch nicht an mein Konto gehen, was auf meinem Konto ist, ist für meinen Führerschein und für nichts anderes.
Nun zu meiner Frage: Hat jemand schon mal bei Douglas bestellt und sich das in seine Filiale liefern lassen? Muss man sich dann trotzdem beraten lassen? Und wie kann ich bezahlen: Kann ich nur mit Gutscheinen bezahlen oder sogar Bar vor Ort?
Also ich habe schon beim Kundenservice angefragt, habe aber nach über einem Tag noch keine Antwort, ich weiß jetzt nicht ob das bei Douglas normal ist, aber bis morgen bräuchte ich eigentlich eine. Also vielen Dank euch
2 Antworten
Hi, unfreundliche Beratung bei Douglas kenne ich nur von schlechten Mitarbeitern mußt genau schauen dann findest du bestimmt auch eine die dich freundlich behandelt wenn nicht mußt du denen Bescheid geben , daß es so nicht geht.
Bestellung im Laden dort bezahlen und nach Hause liefern lassen, oder dort hin liefern lassen und du gehst es abholen und bezahlst dann. So kenne ich es aus D. Wenn du keine Beratung willst, solltest du genau wissen was du willst, dann ist die Bestellung kein Problem.
Schlechter Kundenservice hilft nur schriftliche Beschwerde.
Vielen Dank! Ganz tolle Antwort. Du kannst dir nicht vorstellen, was ich bei Douglas schon erlebt habe. Das krasseste war einmal als ich an der Kasse stand, will mein Portmonee rausholen, dabei fällt der Schlüssel aus meiner Tasche, ich will ihn aufheben und die Verkäuferin lacht mich aus. Das war kein Anlachen, sondern ein äußerst arrogantes Auslachen. Schlimm sowas.
Auch dieses Aufschwatzen kann ich nicht leiden. Wie auch immer: Danke für deine Antwort. Vor Ort zu bezahlen passt mir super!
Es gibt doch noch andere Parfümerien oder sind das bei Euch die einzigen? Ich gehe da schon Jahre nicht mehr hin, weil die Angestellten mir auch immer zu "lackiert" waren.
Nee, ich wohne in einer großen Stadt. Die Sache ist nur, dass ich bei Mac und anderen Läden schon ähnliches gehört habe und bei Douglas kenne ich noch wenigstens im Sortiment einigermaßen aus. Aber wenn du eine Empfehlung für mich hast: Nur zu! Ich bin offen für neues.