Xiaomi Handy - Ladekabel passt nicht mehr?
Ich habe seit ca. 1 Jahr das Redmi Note 11 Pro+ 5G Handy von der Marke Xiamo und habe ein Problem mit dem Ladekabel. Es passt kein Ladekabel mehr in den Handystecker und ich kann das Handy nicht mehr aufladen. Ich bin sogar in einen Elektrogeschäft gefahren und habe dort mit einem neuen Stecker probiert, das Handy aufzuladen, aber der Stecker geht immer aus Anschluss raus und hält nicht mehr. Habe auch schon reingeleuchtet, um sicherzugehen ob es dreckig oder verbogen ist; beides nicht der Fall.
Allerdings habe ich noch Garantie und deswegen meine Frage:
Weiß jemand, wie lange es dauert, wenn ich das Gerät einschicke und ob ich ein Ersatzhandy bekomme?
2 Antworten
Es kann manchmal sein, dass die Ladebuchsen sich quasi abnutzen und glatt werden, dann rutscht das Ladekabel evtl. raus. Dann müsste die Ladebuchse ausgetauscht werden. Normalerweise ist die schnell ausgetauscht, ob du ein Ersatzhandy bekommst musst du erfragen beim Händler, wo du das Handy gekauft hast.
Da wird der Port entweder verdreckt sein ... ja ich weiß, du hast reingeleuchtet, aber das sieht man halt nicht immer mit bloßem Auge.
Oder der Port ist hinüber.
Wende dich entweder an den Verkäufer, um Gewährleistung geltend zu machen, oder wende dich direkt an Xiaomi für die Garantie.
Wie lange das Ganze dauert, kann ich dir aber nicht sagen.
P.S: Wenn dein Gerät drahtlosen laden kann, dann ist es kein Redmi Note, sondern ein anderes Gerät.