Xiaomi geht nicht mehr an was nun?

Hallo zusammen. Mein Sohn hat letztes Jahr ein neues Handy bekommen, das Xiaomi Redmi9T. Er benutzt es seit knapp nem Jahr und hatte bis ende März keine Probleme damit. Jedoch seit Anfang April macht es viele Probleme nämlich: Will es nach einem Update nicht mehr angehen, Bei einem Neustart und seit neustem auch durchs Laden (MIT DEM MITGELIEFERTEN NETZTEIL UND LADEKABEL), was aber nur 2 mal vorkam. Heute ging das handy wieder an weil es 1 Woche nicht anging auch nicht mit dem Tastenkombinationen die wir im Internet gefunden haben. Heute wollten wir das Handy auch zurücksetzten auf die Werkeinstellungen als wir das gemacht haben will das Handy wieder nicht angehen. Es gibt überhaupt keine Reaktion auch nicht mit dem Lade Kabel( ALS WIR DAS HANDY ZURÜCK GESETZT HABEN WAR DER AKKU STAND ÜBER 50%) und die Tastenkombinationen funktionieren auch nicht mit und ohne Anschluss zum Ladekabel. Ich und mein Sohn wollen also wissen was wir machen können.?