Woher kommt diese Meldung auf meinem Telefon?
Guten Morgen, kann mir jemand ( der evtl auch otelo hat) sagen, wie ich diese Meldung weg bekomme?
Sie wird mir jeden Tag auf,s neue angezeigt.
Aber wenn ich meine Mobilbox abhöre, dann ist auf dieser keine Nachricht.
2 Antworten
Moin.
Du kannst mal die Mailbox komplett leeren:
Auch wenn du nichts hörst, kann da manchmal eine versteckte oder abgelaufene Nachricht gespeichert sein.
Also wähle die Otelo-Mailboxnummer (meist 5500) und geh dann dort ins Menü:
- Alle Nachrichten löschen
- Auch gespeicherte oder abgehörte Nachrichten prüfen
Versuch auch mal die Mailbox kurz zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren:
Man kann die Mailbox mit nem GSM-Code deaktivieren und wieder aktivieren. Dadurch wird meistens auch die Benachrichtigung zurückgesetzt.
- Deaktivieren: ##002#
- wählen und Anrufen
- 30 Sekunden warten
- Danach dein Handy neu starten
- Reaktivieren: **62*5500#
Dann kannste auch noch den Benachrichtigungs-Cache der Telefon-App löschen
Bei android:
- Einstellungen > Apps > Telefon > Speicher > Cache leeren
- Danach das Handy neu starten
Zuletzt maybe noch die Netzbetreiber-SMS zurücksetzen lassen:
Also musst du den Otelo-Support kontaktieren.
Dort können die den Benachrichtigungs-Status serverseitig zurücksetzen.
Hier:
Ich hab das alles nur mal Recherchiert, also schau mal selber nochmal nach wenn du dir unsicher bist!
Auf deiner Mailbox ist ne Sprachnachricht
Durchwahl ist 5500
Nein, ich habe doch geschrieben, dass wenn ich meine Mobilbox abhöre, auf dieser keine Nachricht ist. Ansonsten wäre die Meldung als solche logisch.