Wo sind meine 10 Euro Startguthaben o2 Prepaidkarte?
hallo, unzwar habe ich mir eine Prepaid karte von o2 gekauft, es steht zwar dass man 10 Euro Startguthaben hat aber bei mir wird 0,00 euro angezeigt wenn ich es abrufe
3 Antworten
Oft wird dieses Guthaben erst nach der ersten Aufladung freigeschaltet.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
O2, Prepaid, Mobilfunk
Hast du überhaupt schon die Prepaidkarte angemeldet / freigeschaltet? Die Aufspielung des Statguthabens kann nach der Freischaltung mehrere Stunden dauern. Wenn nach 24 Stunden noch kein Startguthaben angezeigt wird, frage die Hotline.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Am besten mal 24 Stunden warten und schauen, ob dann das Startguthaben nachgebucht wurde. Falls nicht im O2 Kundenchat oder im Forum nachfragen.