Wo finde ich vom Telekom Prepaid Vertrag meine Kundennummer?
Hallo
Hab seit Dezember letzen Jahres ein Prepaid Mobilfunk Vertrag von der Telekom.
Und wollte wissen wo ich meine Kundennummer finde, in meiner E-Mail wie die Kundennummer bis auf die letzen 4 Ziffern weg ××× und sehe nur die entziffern.
Danke im voraus ;)
1 Antwort
Werbepartnerschaft
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Vertrag
Hallo Alex7865,
sollten dir die Unterlagen abhanden gekommen sein, kannst du zum Beispiel im Kundencenter oder auch in der MeinMagenta App deine Kundennummer finden.
Viele Grüße
Rebekka H.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Telekomhilft
16.09.2024, 10:21
@Codeline
Hallo Codeline, ist denn dein Prepaid Tarif mit dem Kundencenter verknüpft und auch in der MeinMagenta App als Vertragspartner hinterlegt? Dann findest du in der App die Kundennummer, in dem du oben rechts auf diesen Kreis klickst und dann auf "Persönliche Daten". ^Rebekka
Guten Tag Telekom,
In meinem Fall erhalte ich über keinen dieser Zugänge zugriff auf meine Kundennummer. Die auf eurer Webseite beschriebenen Orte geben mir keine konkrete Auskunft.
Liebe Grüße,
Codeline