wie verhindere ich, das Aldi Talk mit weiterhin Geld von meinem Guthaben abbucht?

Aldi Talk zieht mir Geld ab, obwohl ich per WLan im Internet war.

Was kann ich machen

Vielen Dank und LG

Answer 1

[RaidBull]

Dürfte normalerweise nicht passieren. Mach am besten mal die Mobilen Daten aus und schau ob es dann weiterhin passiert. Wenn ja, dann hat die Abbuchung andere Gründe als Internetnutzung.

Warst du denn zwischenzeitlich auch ohne WLAN unterwegs? WhatsApp und andere Dienste nutzen das Internet auch, wenn du gerade nicht am surfen bist oder das Handy gesperrt ist.