Wie lange soll ich noch auf meinen Laptop warten?
Ich habe meinen Laptop am 12. Juli zur Reparatur im Media Markt gebracht. Und bis heute haben sie sich noch nicht gemeldet. Vor 2-3 Wochen hab ich im laden nachgefragt aber die konnte mir nur sagen, dass er in der Werkstatt angekommen ist. Eigentlich sollte es nur 1-2 Wochen dauern. Langsam mach ich mir Sorgen...
MM Werkstatt, oder vom Hersteller?
Vom Hersteller. Wobei Peaq ja die Eigenmarke von MM ist. Die Werkstatt scheint nur irgendwie anders zu heißen. So genau steht es auch nicht auf dem Brief
2 Antworten
Hatte das gleiche Problem mit einem Fernseher. Haben Sie eine Möglichkeit den Reperaturstatus zu verfolgen? In meinem Fall war dies über die Auftragsnummer möglich.
ich empfehle den Media Markt Support anzurufen. In meinem Fall wurde mir ein komplett neues Gerät zugesendet. Dort sollten Sie auf jeden Fall weiterführende Informationen erhalten. Gegebenen Falls ist es dem Support auch möglich den Reperaturstatus abzufragen, so dass Sie genauere Informationen erhalten.
Dann warte Mal noch
Ich an deiner Stelle würde denen täglich auf den Senkel gehen
Die haben das Teil eingetütet und zum Hersteller Geschickt und die lassen sich bekanntlich Zeit, deshalb reicht man solche Garantiedinge direkt selbst beim Hersteller ein
Die Marke meines Laptops ist direkt von Media Markt.
Ich hab einen QR Code den ich scannen kann um zu sehen ob er fertig ist aber keine Ahnungob die das dann auch wirklich aktualisieren
MediaMarkt hat mW keine Eigenmarke, wäre mir neu
Keine Ahnung, kann ich dir auch nicht sagen
Mach halt täglich Druck
Ich hab nur einen Qr Code wo ich sehe wann er fertig ist. Support habe ich auch schon gedacht aber da finde ich keine Nummer. Das Unternehmen scheint auch anders zu heißen, deswegen bringt es wahrscheinlich nichts wenn ich im Media Markt direkt anrufe