Wie lange braucht der Google Support?
Moin,
weiß hier wer wie lange der Google Support in etwa zum Antworten braucht? Hatte ca. vor 2 Wochen denen geschrieben, aber noch keine Antwort.
Mein Problem ist nämlich, das es anscheinend fremden Zugriff auf meinem Google Konto gab und jemand mit der Zahlungsmethode von Paypal sich was auf Google Ads gekauft hat. Paypal hatte ich das sofort gemeldet und in wenigen Minuten hatten die erkannt, das es nicht meine IP-Adresse war.
Soweit ich gelesen hatte soll die nächste Abbuchung am 25.09. stattfinden (kenne mich mit Google Ads nicht aus) und ich weiß nicht, wenn ich bis dahin keine Antwort erhalte, wie und ob ich mich dann nochmal melden sollte. Paypal kann ich als Zahlungsmethode von Google nicht entfernen, da die Zahlung noch offen ist.
2 Antworten
Verwalte Mal unter folgendem Link deine Abos:
https://myaccount.google.com/payments-and-subscriptions
Ich denke dass sich der Support leider nicht mehr melden wird.
LG Lexikonroboter, ich hoffe ich konnte Dir helfen.
zwischen 42min und 42 Tagen. das ist abhängig vom Thema und personeller Besetzung.