Wie läuft die Rückerstattung beim KulturPass ab?
Guten Tag,
ich bin 18 Jahre alt und habe mir bei Thalia Bücher mit dem KulturPass gekauft. Meine Frage ist jetzt mir gefallen die Bücher gar nicht und ich möchte die zurückgeben wie läuft die Erstattung ab geben die mir das Geld oder wird es meinem KulturPass Konto erstattet
2 Antworten
Am besten einmal fragen, aber ich glaube das ist wie ein Gutschein.
Den kann man auch nicht einfach so erstatten oder auszahlen lassen.
Ich arbeite im Verkauf und eingelöst ist leider eingelöst bei einem Gutschein. Das hat mal für richtig ärger gesorgt.
Probieren könnt ihr es aber trotzdem.
Wie ich die App kenne kannst du da gar nix umtauschen. Bei mir wird nichmal das Guthaben freigeschaltet, weil ich angeblich die Online-Ausweisfunktion nicht aktiviert hab, obwohl sie an ist...