Wie komme ich in das Sky Q Menü?
Hallo,
Wir wollten über unseren Sky Q Receiver EM gucken. Plötzlich hat sich der Receiver von alleine neu gestartet. Dann kam halt dieser blauer Bildschirm, wo man die Home Taste drücken muss. Haben wir gemacht. Danach mussten wir auswählen, was für einen Stecker oder so wir haben. Danach wurde die Sendersuche gestartet. Wir haben kein Antennensignal, daher wurde die Suche abgebrochen. Wie komme ich jetzt auf das Home Menü des Sky Q Receivers, damit ich sehe, wie das Antennensignal ist?
vielen Dank im Vorraus
2 Antworten
Rufe da>>> 08001213143 mal an.Sky Hilfehotline.
Ist Deiner mit dem Internet verbunden, denn ohne geht das nicht?
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/das-einstellungen-menue-1000885
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/das-sky-q-menue-1000881
Dann verbinde ihn wieder, setze ihn am besten einmal in die Werkseinstellung zurück und richte ihn komplett neu ein.
Hast Du Sat oder Kabelfernsehen?
Wir können ihn ja nicht verbinden, da er sich selber zurückgesetzt hat. Und wir können ihn nicht neu einrichten, da das Antennensignal nicht geht.
Wie empfängst Du, und hat der Fernseher den Tuner dafür um es mal testen zu können ob kein Empfang vorliegt oder ob der Receiver die Grätsche gemacht hat?
jetzt ist er nicht mehr mit dem Internet verbunden.