Wegen Fehler von Mediamarkt muss ich wieder dort hin Fahren?
Hi eine kurze Frage wie ihr das sehen würdet. Also ich habe bei Mediamarkt einen Fernseher per Finanzierung gekauft und vor Ort alles unterschrieben.
Heute rufen die an ich müsste wieder dort hin da ein Fehler in den Unterlagen besteht bezüglich Identität irgendwas also deren Schuld haben sich auch entschuldigt.
jetzt ist der Mediamarkt aber 50km entfernt von uns. Muss ich das einfach so hin nehmen, oder hätte ich irgendeine Möglichkeit auf Spritgeld oder Wiedergutmachung?
Sorry für die Frage aber das hätte ja auch ein Mediamarkt noch weiter weg seien können und ich hätte dahin gemusst wegen der Unterschrift.
es sollte auch in dieser Woche noch am besten seien laut deren Aussage.
Ich würde mich über Antworten und euren Meinungen freuen.
2 Antworten
Als Kreditnehmer bist Du quasi der "Bittsteller".
Du hat einen Kreditantrag gestellt, welcher vom Gegenpart (MediaMarkt) noch nicht angenommen wurde, sondern offenbar ergänzungsbedürftig ist. Damit ist auch der Kaufvertrag noch nicht rechtsgültig zustande gekommen.
Wenn Du diesen Fernseher also willst, musst Du zwangsläufig nochmals hinfahren - ohne rechtlichen Anspruch auf Fahrtkostenentschädigung etc.
Auf den Eigentumsvorbehalt des Verkäufers bei Finanzierungsgeschäften muss ich wohl nicht extra hinweisen.
Ich würde Dir aber empfehlen, auf eine Kulanzleistung wegen Deines zusätzlichen Zeit- und Spritaufwands zu drängen - in Hinblick auf Sonderrabatt, Streichung einer Rate, o. dgl.
Hmm…“per Finanzierung“…was bedeutet dies im Detail ?
Ratenzahlung auf Basis eines Kreditantrages an eine Bank XXX ?
Du solltest mehr Aufmerksamkeit darauf legen, welche Bank mit Media Martkt zusammenarbeitet.
Ich vermute, es ist die **Santander Consumer Bank GmbH **
die auch Amazon an der Angel hat. Ein Finanzdienstleister, den deutlich erkennbar, organisatorische Probleme plagen.
Überlege mal, ob Du nicht die Gelegenheit nutzt,, den Deal zu stornieren, um gezielt anderweitig, Kreditzinsen günstiger, den Gesamtbetrag zu besorgen.
Verweigere, wegen eines Identitätsbeweis anreisen zu müssen.
Wenn Du den TV schon nutzt…..sowieso