Was muss ich da machen?

2 Antworten

User123310
16.09.2023, 15:45

Sofern möglich, dein MacOS aktualisieren. Gefordert wird mindestens Version 11 oder neuer.

Ist dein Laptop für eine neuere Version schon zu alt, kannst du nichts weiter tun.
Powerzen
16.09.2023, 15:45

Hallo.

Da kannst du gar nichts machen.

Anscheinend erfüllt dein MacBook nicht die Aufforderung, die benötigt werden, um die Software zu installieren.

Liebe Grüße.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Ich beschäftige mich gerne und viel mit Handys :D
Mario588 
Beitragsersteller
 16.09.2023, 15:45

Ja aber ich kann nichts installieren, ich habe es jetzt gekauft, was soll ich tun

Powerzen  16.09.2023, 15:46
@Mario588

Gibt es auf dem MacBook ein neues Update?

Falls ja, sollte es in Nachhinein gehen.

Mario588 
Beitragsersteller
 16.09.2023, 15:50
@Powerzen

Safari 11.1.2 , sind verschieden..

User123310  16.09.2023, 15:52
@Mario588

Safari hat nichts mit der Version deines Betriebssystems zu tun…

Mario588 
Beitragsersteller
 16.09.2023, 15:54
@Powerzen

Weiss nicht wie ich das finde, steht , safari, remote desktop client update, R.AW-Kompatibilitäts-Update für Digitalkameras, Itunes, Device Support Update, das sind die versionen die ich finde

Powerzen  16.09.2023, 15:55
@Mario588

Wähle im Apple-Menü in der oberen linken Bildschirmecke die Option „Über diesen Mac“. Dort steht es dann.

Powerzen  16.09.2023, 16:08
@Mario588

Dann ist das das Problem. In der Fehler Meldung steht, dass mindestens Version 11 benötigt wird...

Powerzen  16.09.2023, 16:16
@Mario588

Und du bist dir sicher, dass es kein MacOS Update gibt? Dieses findest du auch dort, wo die Software-/Hardwareinformationen stehen.

User123310  16.09.2023, 16:18
@Mario588

Gehe zu den Systemeinstellungen wähle Softwareupdate. Verfügbare, neuere Versionen sollten angezeigt werden. Wenn nicht, ist dein Mac für neuere MacOS Versionen zu alt.

Powerzen  16.09.2023, 16:24
@User123310

Sorry, war gerade nicht online. Danke, dass du die Antworten von @Mario588 beantwortet hast.

Mario588 
Beitragsersteller
 16.09.2023, 16:55
@User123310

es zeigt immer an das es keine neuen Updates nötig sind und das alle zum stand sind

User123310  16.09.2023, 17:07
@Mario588

Das MacBook Air aus 2015 kann bis zur Version 12 aktualisiert werden laut Internet. Schaust du in den Systemeinstellung unter dem Punkt Softwareupdate nach?

Mario588 
Beitragsersteller
 16.09.2023, 17:08
@User123310

Hab ich. Gibts keine oder wie kann ich es anders findnd

User123310  16.09.2023, 18:09
@Mario588

Merkwürdig. Dann kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen.