Ich habe mir ca. 2-3 Wochen eine Webcam bei Amazon bestellt, da meine alte kaputt gegangen ist. Jedoch kam die neue Webcam kaputt bei mir an und daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert.
Ich habe ihm mein Problem geschildert und er bot mir an, mir eine Rückerstattung zu erlassen oder mir einen Ersatz zu schicken. Ich wollte einen Ersatz für die Kamera und der Verkäufer bat mich darum, ihm ein Video von der kaputten Kamera zu schicken. Da man im Chat bei Amazon keine Videos hochladen kann, gab er mir seine Email-Adresse und ich habe ihm dort mein Video geschickt. Nun möchte der Verkäufer meine Lieferadresse noch einmal haben, um mir die Webcam zu schicken, jedoch habe ich ein bisschen Angst, da Amazon im Chatfeld ausdrücklich davor warnt, keine persönlichen Daten weiterzugeben (siehe Screenshot).
Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem anderen Verkäufer und er hat mir einen Gutscheincode (der nur für das ausgewählte Produkt funktionierte) geschickt, damit ich das Produkt kostenlos nochmal bestellen kann. Aber ich möchte dem Verkäufer das nicht vorschlagen, da er vielleicht nicht versteht, was ich meine (man merkt, er schreibt mit Google-Übersetzer, ich denke er ist aus China). Ich möchte auch keine größeren Umstände machen, da der Verkäufer immer sehr freundlich ist.
Was denkt ihr? Ist es sicher, dem Verkäufer meine Adresse mitzuteilen?
