Was genau ist "Factory Renewed"?
Hallo zusammen,
was genau bedeutet bei Elektronik der Hinweis "Factory Renewed"? Hatte mal gelesen dass das teilweise Geräte sind die einen Defekt hatten dann aber repariert wurden. Was mich wundert: wieso werden diese Geräte nicht repariert und dann an den ursprünglichen Besitzer zurückgegeben sondern als "renewed" wieder verkauft? Kann man Produkte mit dem Hinweis Factory Renewed bedenkenlos kaufen? Garantie hat man ja?
1 Antwort
Wenn ein reklamiertes Gerät zurückkommt, muss man ja erst einmal nachsehen, wo der Fehler liegt und ob sich eine Reparatur lohnt.
Das kostet ein wenig Zeit, und die Kunden sind zufriedener, wenn man ihnen postwendend ein Austauschgerät zuschickt.
Auf solche "runderneuerten" Geräte hat man nach allem was ich weiß ebenso Garantie und Gewährleistung wie auf echte Neugeräte, man muss halt nur damit leben, dass schon irgendwelche unbekannten Leute das Ding in der Hand gehabt haben. (Manchmal findet man z. B. einen Aufleber auf dem Gebraucht-Neu-Monitor u. ä.). Was die Zuverlässigkeit betrifft, da würde ich Herstellern mit einem guten Ruf in Qualität ohne weiteres trauen, Herstellern mit einem schlechten Ruf nicht so unbedingt.