Warum kommt mein Deutschlandticket nicht an?
Hey,
ich habe am 1.7 das Deutschlandticket bestellt und daraufhin nur die Mail bekommen, dass meine Bestellung eingegangen sei. Danach gab es keine weiteren Informationen mehr. Habe schon versucht bei der DB anzurufen, aber die Leitungen sind dauerhaft belegt. Hatte jemand das gleiche Problem, oder kann mir irgendwie helfen?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MarSusMar/1544888149136_nmmslarge__8_89_777_777_504c8114283778291c6b9f8778102b2d.jpg?v=1544888149000)
Das kann schlicht dauern. Was man hier ja nun ständig liest. die Medien die Lösung dafür dasseit Wochen verbreiten. Und ich den passenden Link in den Favoriten habe
https://www.bahn.de/faq/deutschlandticket-ticket-noch-nicht-erhalten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/janvalperz/1712075228029_nmmslarge__0_0_1500_1500_a017837ac45207c4c88d1bfb3c430cf6.jpg?v=1712075228000)
Hi. Wenn ich mich recht erinnere, ist das unten in der Mail als Anhang beigefügt. Als meine Mutter das bestellt hat, war es da zumindest.
L.g. Jan
![](https://images.gutefrage.net/media/user/janvalperz/1712075228029_nmmslarge__0_0_1500_1500_a017837ac45207c4c88d1bfb3c430cf6.jpg?v=1712075228000)
Hmm. Dann würde ich da mal anrufen. Gibt es dort einen Kontakt ?
Hey Jan, bei mir war leider kein Anhang beigefügt :/