Warum kann mit Telekom Guthaben in Google play store nicht Sachen?
Ich habe immer mit meinem Telekom Guthaben bezahlt aber jetzt geht es irgendwie nicht mehr . Kann mir jemand helfen bitte ?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Telekom
Hallo alexpaok1999,
du schreibst, dass du immer mit deinem Guthaben bezahlt hast. Daher gehe ich davon aus, dass du einen Prepaid Tarif nutzt.
Ist genug Guthaben auf der SIM-Karte? Bist du im Mobilfunknetz, oder im WLAN? Wenn im WLAN, nutze bitte das Mobilfunknetz für den Kauf.
Ist eine Drittanbietersperre gesetzt worden?
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom
Sieht sehr nach drittanbietersperre aus
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung