Warum bucht Netflix trotzdem Geld ab?
Vor 3 Monaten habe ich meine Kontodaten bei Netflix angegeben um von einer Freundin das Monatsabo einmal zu bezahlen, nach 2 Monatsabbuchungen hat sie ihr Konto eingegeben und ich meines gelöscht dennoch wurden mir dieses Monat 7,99€ von Netflix abgebucht obwohl meine Kontodaten gelöscht und durch ihre ersetzt wurden. Woran liegt das und was kann ich tun, dass mir zukünftig kein Geld mehr abgebucht wird?
3 Antworten
Das musst du mit Netflix klären, die haben einen sehr freundlichen Support, morgen ist Montag, da kannst du ganz normal anrufen und das klären.
Dann kannst du die unberechtigten Abbuchungen doch einfach zurück buchen lassen. Natürlich solltest du das noch einmal kurz mitteilen.
Netflix natürlich. Wem den sonst, wenn die unberechtigt abbuchen?
zumindest zurückbuchen lassen auf dein konto bei der bank veranlassen und eine einzugsermächtigung widerrufen entziehen
Das heißt wenn ich mich mit der Bank in Verbindung setze könnte ich in Zukunft verhindern das weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht wird?
das will ich hoffen ich würde es als erstes tun und dann netflix dies mitteilen mündlich und schriftlich.
Das kannst du bei JEDER Abbuchung machen. Das musst du bei deiner Bank nicht einmal begründen.
wem mitteilen ?