Hallo alle miteinander,
ich habe folgendes Problem, und zwar so wie es im Titel steht, ich habe bereist zum zweiten Mal den Discord Support angeschrieben.
Ich schicke meine Nachricht einfach mal hierein:
Hallo liebes Discord Team,
Ich habe bereits eine Nachricht verfasst, welche warum auch immer abgelehnt worden ist.
Folgendes Problem:
Als ich gestern Abend meinen PC ausgeschaltet habe und meine Serie geguckt habe, habe ich eine Nachricht bekommen, dass ich wohl einem Server beigetreten bin (Ich habe allerdings keine Einladung erhalten bzw. angenommen). Da ich den Server nicht kannten habe ich ihn Sofort wieder verlassen, davor habe ich allerdings gesehen, dass wirklich jede Sekunde mindestens 2 neue Mitglieder auf diesem Server kamen. Ich habe mir nichts mehr dazu gedacht und habe meine Serie weiter geguckt. Nach ein paar Sekunden (ca. zwischen 23 und 24 Uhr) bekam ich eine E-Mail von Discord wo drin steht das mein Account deaktiviert worden ist. Sie verstehen wahrscheinlich, dass ich verwundert war, da ich wie bereits gesagt nicht getan habe, ich hatte aber ein Gefühl, das es etwas mit diesem mysteriösen Server zu tun hat. Ich habe keine Zeit verschwendet und sofort ein Support Ticket geschrieben, da es sich zu 100 % um ein Missverständnis handeln musste. Heute wurde mir allerdings mitgeteilt, dass mein Account deaktiviert bleibt da ich wohl gegen die "Regeln" verstoßen hab. Nachdem ich mir diese erneut durchgelesen habe, ist mir ein Punkt aufgefallen, und zwar: "War auf einem Server aktiv, der Spam auf Discord verbreitet". Sofort ist mir dieser Server eingefallen auf dem ich ohne Einladung und ungewollt gelandet bin. (Wie bereits gesagt habe ich diesen auch ohne überlegen verlassen). Da ich nun nichts mit diesem Server zu tun hatte und auch nicht auf Discord war (sei es am PC oder Handy) gehe ich davon aus, dass mein Account gehackt worden war (d.h. von einem anderen Endgerät kontrolliert worden ist oder ähnlichem).
Discord hat bereits einer meiner Anträge abgelehnt und ich frage mich, ob es irgendeine Hoffnung besteht meinen Account wiederzubekommen. Es hängen sehr viele Erinnerungen ran und ich würde ihn ungern durch so ein "scheiß" verlieren.
Ich habe wirklich nichts gemacht was gegen die Regeln verstößt zumindest nicht gewollt, wie bereits erklärt, dass ich komischerweise auf diesem Server war, den ich allerdings auch sofort verlassen hab.
Ich habe echt angst und wollte wie bereits gesagt fragen, ob es Hoffnung gibt bzw. ob ich irgendetwas machen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Mats
funktioniert bei mir nicht, trotzdem danke