Video Spiel (Escape from Tarkov) zurückgeben möglich?
Ich habe mir Eft(Escape from Tarkov) mir geholt auf empfelung eines Freundes , aber daher das es immer wieder crasht kann ich es nicht spielen , also wie kann ich es zurückgeben wenn möglich?
4 Antworten
Nein kann man nicht, das Spiel wird ja nur direkt über die Seite des Entwicklers verkauft. Was findest du denn an dem Spiel nicht gut? Ich habe es vor kurzer Zeit auch erst entdeckt und spiele es seitdem fast nur noch. Es ist anfangs sehr anspruchsvoll, man stirbt oft, aber das legt sich dann.
Leider ist die Sache mit dem zurück geben icht so einfach. Laut deutschem gesetz ist es eigendlich verpflichtend ein Gegenstand (digital oder nicht) für eine gewisse Zeit und Bedingungen zurück geben zu können. ABER die Entwickler dieses Spiels sind in Russland wo halt andere Gesetze stehen und es so mit eigendlich nach russischem Recht zu geht. Ein weiterer Punkt ist das die Entwickler dir vor dem Kauf die Nutzungsbedingungen zeigen und du angeben musst ob du sie gelesen hast (tut halt eig keiner) und dort steht so weit ich weiß auch drinnen das eine Rückerstattung vor dem entgültigem erscheinen (Beta) nicht möglich sein wird. Also die einzige Möglichkeit die mir jetzt vielleicht einfallen würde währe einfach mal ein Ticket bei PayPal oder deiner Bank auf zu machen und diese zu bitte sich um dieses Problem zu kümmern. Normalerweise regeln die so etwas schnell und kostenlos. ABER dann ist halt wieder das Problem mit dem Entwicklerstudio was in Russland liegt weshalb die Banken wahrscheinlich auch nichts machen können. Kannst aber auch mal im Support von evt nachfragen. Würde mir aber keine Hoffnung machen🙃.
Bei Steam kann man manche Spiele testen für eine gewisse Zeit und dann zurück geben. Ob andere Plattformen das anbieten weiß ich nicht.
Und wenn du es als CD gekauft hast, dann geht das eigentlich nie.
Man kann das Spiel zurückgeben, ist allerdings nicht so ganz so einfach. Deren Firmensitz ist auch nicht Russland wie Iqtoast schrieb, sondern in Großbritannien.
Ich verlinke einfach mal den Reddit post wo alles beschrieben steht, ist allerdings in Englisch.
https://www.reddit.com/r/EscapefromTarkov/comments/1cebjco/how_to_issue_a_refund/