Vero Moda Bestellung Rücksendung - Preisetikett fehlt
Hallo,
ich habe mir was von Vero Moda bestellt und wollte es dann doch zurück geben. Beim Widerrufs und Rückgaberecht steht nur, dass sie die Waren inklusive Preisschild zurück nehmen. Nehmen die die Ware trotzdem aus Kulanz zurück und was passiert, wenn ich mein Glück versuche und sie mir mein Geld nicht zurück erstatten? Bekomme ich dann die Ware wieder, wenn mein Geld flöten gegangen ist oder verliere ich dann sowohl Geld als auch Ware?
3 Antworten
Du solltest das Etikett solange an der Ware belassen bist Du Dir sicher, dass Du die Ware wirklich nicht mehr zurück senden willst. Da dieses jetzt fehlt, kann man sagen, dass die Ware schon getragen wurde. Also wirst Du die Ware bezahlen müssen und auf Kulanz läuft da gar nichts.Das wäre schon dreist, die Ware zurück senden und das sie diese als Retoure an Dich wieder zusenden werden.
Wenn das Preisschild fehlt, sieht es so aus, als hättest du die Ware bereits benutzt. Dann kannst du es nicht mehr umtauschen. Du verlierst dann Geld und Ware. Denn die werden ganz bestimmt nicht die Kosten übernehmen, das Teil dir nochmal zuzusenden.
Vorher telefonisch abklären.