UPS Paket Annahme verweigert, Geld zurück?

Hallo :)

Ich habe vor 2 Wochen bei Amazon über UPS ein Halloweenkostüm bestellt. Das Paket hing wohl beim Zoll in Deutschland fest denn es kam nicht rechtzeitig an.

Jetzt wurde ich angerufen von einer UPS Zustellerin wann sie das Paket zustellen soll und dass die Lieferung 10 Euro kostet extra. Davon wusste ich vorher nichts.

Hab zum 1. Mal bei Ups bestellt...

Habe der Dame am Telefon gesagt ob es möglich ist das Paket zurück zu schicken da ich es jetzt nicht mehr benötige(habe ein anderes Kostüm gekauft weil ich dachte es kommt nicht mehr an). Sie sagte ja dann wird dass weitergeleitet als "Paket wurde nicht angenommen" und es wird wieder zurück gschickt.

Sooo...ich habe keine Erfahrung mit UPS.

Bekomme ich das Geld für das Kostüm erstattet ? Und muss ich dann noch etwas zahlen weil es nicht angenommen wurde ?

Finde dazu nix konkretes auf der Webseite...

Danke für eure Antworten im Vorraus!