Terminprobleme beim Friseur. Was tun?
Hallo, ich habe folgende Frage, ich war zuletzt zum 5-6 mal bei meinem neuen Friseur. Grundsätzlich bin ich mit der Qualität zufrieden jedoch nicht mit der Termineinhaltung! Es war bereits 4-5 mal der Fall, dass der Friseur (trotz eines Online gebuchten Termins) nicht erschien.
Ich fahre jedes Mal über 30 min. hin, zahle ein Parkticket und warte um letztendlich zu erfahren, dass mein Friseur nicht da ist - das alles ohne zumindest kurz bescheid zu geben. Ich halte das für eine Frechheit und frage mich nun schön langsam ob man rechtlich vorgehen könnte? Kennt sich da jemand aus? Inwiefern ist der Anbieter einer Dienstleistung verpflichtet die Termin einzuhalten? Danke euch
3 Antworten
Ich vertraue diesen online Buchungen nicht. Deswegen rufe ich meine Friseurin immer an und sie trägt den Termin online für mich ein.
Dann suche dir einen anderen. Ich gehe immer zu meiner Frisörin nach Hause. Und wenn sie PC oder Händyprobleme hat kommt es oft nicht zum Haare schnippeln. Weil sie aber nett ist gehe ich trotzdem immer hin.
Ich an Deiner Stelle würde in solch einem Fall schlicht den Friseur wechseln und fertig.