Telekom Router/ verkauf statt Entsorgung?
Hallo,
gehen wir von einem Fiktiven Fall aus.
Eine Telekom Kunde möchte seinen seit ca. einem Jahr gemieteten Router, mit einem ca. 6 Jahre altem Media-Receiver zurückschicken. Das ganze wird über das Internet gehandhabt. Plötzlich kann die Person (durch einen Systemfehler?) auswählen ob er die gemieteten Gerät zurückschicken will oder Selbst entsorgen.
Er möchte die Geräte selber entsorgen und kriegt auch sofort eine schriftliche Bestätigung für die selbst Entsorgung, mit dem vermerk, dass die Geräte nicht weiter genutzt werden dürfen und diese Entsorgt werden müssen!
Nun stellt er fest das der Router im Internet mit ca. 200€ gehandelt wird.
Warum soll man 200€ in den Müll schmeißen denkt er sich.
Und will diesen Router über das Internet verkaufen, hat aber bedenken das Telekom den Router ausfindig macht und es wieder zurück verlangt.
Die Frage:
Sie die bedenken gerechtfertigt? Kann Telekom einen Router "Orten"? Und einer Person zuordnen?
3 Antworten
Hallo WoWders,
ich denke eher, dass sich dies auf den Media Receiver bezieht und nicht auf den Router.
Wenn dieser erst ein Jahr gemietet wurde, handelt es sich höchstwahrscheinlich um den Speedport W 724V oder sogar schon den Smart. Diese sind weiterhin aktuell.
Bei einem 6 Jahre alten Receiver handelt sich es wahrscheinlich um einen MR 300 oder 303. Da es das klassische Entertain nicht mehr gibt und das neue EntertainTV andere Receiver nutzt, ist der alte Receiver, auch aufgrund seines Alters, nicht mehr wirklich zu gebrauchen.
Nun die fiktive Frage: Ist in dem Schreiben tatsächlich beschrieben, dass ihr den Router selbst entsorgen könnt?sollt?
Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft
Und es wird bei dem Thema Entsorgung explizit auf beide Geräte eingegangen? Es wurde nicht zwischen Media Receiver und Router unterschieden?
Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft
Was machst Du Dir sorgen wenn Du das Schriftlich hast?
Aber die können das auch nicht,sonst würde kein an und verkauf diese Geräte kaufen.
Ruf doch da an und Frag oder schau in dem Vertrag ob das geht
Hallo, vielen Dank für die Antwort.
Ja, in dem Bestätigungsschreiben zur Entsorgung , welche die Person erhalten hat, sind 2 Geräte aufgelistet. Einmal der ca. 6 Jahre alte Receiver und einmal der ein Jahr alte Router.