Spotify Konto weg?
Guten Abend,
am Dienstag gab es ja die Störung bei Spotify. Ich wollte an dem Tag Spotify benutzen und wurde bei öffnen der App ausgeloggt.
Daraufhin habe ich versucht mich wieder einzuloggen und das bis heute. Allerdings geht es einfach nicht mehr. Den Namen von meinem Account gibt es angeblich nicht mehr.
Wenn man meinen Account mit einem anderen auf Spotify sucht, findet man ihn jedoch.
Ich habe schon sehr viel probiert und dazu gelesen aber ich bin einfach nur verzweifelt, vor allem, weil ich total an den Sachen hänge die ich dort erstellt habe.
Auch habe ich versucht mich an den Support zu wenden aber keine Antwort bekommen.
Was soll ich nur tun? 😔😣
1 Antwort
Ich hatte das selbe Problem, ich habe eigentlich nur den Button ,,Link anfordern,, gedrückt und konnte mich anmelden. Anschließend in der App einfach das Passwort ändern oder zurücksetzen. Dann konnte ich mich ganz normal wie immer an und abmelden.
Lg
Bild 2 zeigt was mir angezeigt wird, wenn ich auf Link anfordern gehe
Äußerst mysteriös... Tut mit leid, du musst dich dann wohl doch bei Spotify persönlich erkundigen bzw. Nachfragen. In der Regel antworten sie mach spätestens 2 Tagen.
Ich hoffe dein Problem wird gelöst. Ich bin ehrlich gesagt Ideen los.
Das ging bei mir irgendwie auch nicht aber ich versuche es gleich nochmal.