Spiel nicht mehr in Ps4 Bibliothek, was tun?
Ich habe vor kurzem Sims 4 auf der Playstation gelöscht, aber ich wollte es wieder hochladen in der Bibliothek von dem Account von dem ich es gekauft habe. Dort stand jedoch nicht mehr „laden” sondern „kaufen”, obwohl ich es bereits gekauft hatte.
1 Antwort
Sicherlich war es mal im PS+ (02/2020).
Wenn der Account das über PS+ damals gesichert hatte und gedownloaded, dann konnte man das frei verwenden.
Läuft aber PS+ aus, dann ist das Spiel nicht mehr for free und du musst es kaufen.
Wenn du jetzt PS+ mit dem Account aktivieren würdest, könnte es tendenziell so sein, dass das Spiel nicht mehr in der Bibo ist.
Um sowas sicherzustellen, muss man permanent PS+ Mitglied sein.
Wenn der Account damals SIMS4 gekauft hat (überprüfbar durch die Kaufhistorie im Account via Webbrowser), dann hätte dieser Account auch IMMER Zugriff.
Außer es ist ein PS3 Spiel gewesen. Das kann man nicht auf der PS4/PS5 spielen.
Da SIMS4 aber für die PS4 erschien, wird es das Problem mit PS+ sein.
Du kannst nur das nutzen, was auch gekauft wurde.
Wenn du meinst, dass du es tatsächlich gekauft hast, dann schreib den Sony-Support an, die helfen dir da.
Wenn die Erweiterungspacks herunterladen zu gehen, hast du die mal irgendwann gekauft und sind jederzeit verfügbar.
Sind die auch nicht runterladbar, musst du auch hier einen Neukauf anstreben...aber ich glaube es gibt auch Bundles.
Aber wenn du einen Fehler im System vermutest, dann hilft nur der Sony-Support.
Alles klar. Ich hatte sowohl mein Spiel als auch die Erweiterunspacks online gekauft und ich vermute, dass es sich hier um ein Fehler handelt, denn ich möchte nicht gerne bezahlen, obwohl man es normalerweise einfach runterladen kann.
Vielen lieben Dank, du hast mir sehr weitergeholfen! :)
Guck mal in deiner Historie (Accountkontrolle via Browser)...dort sind alle Käufe hinterlegt.
Wenn es da zu finden ist, dann ist es auf jeden Fall ein Fehler, der durch Sony behoben werden kann.
https://www.playstation.com/de-de/support/store/check-ps-store-transaction-subscription-service/
Vielen Dank! Ich war aber nie mit dem account PS+ Mitglied. Wenn ich das Spiel jetzt einfach kaufen würde, hätte ich die Erweiterungspacks nicht mehr?