Shein Paket hängt in den Niederlanden fest?
Hallo,
Ich habe für den Urlaub am 19.06 bei Shein bestellt. Doch seit dem 22.06 zeigt mir die Shein App an, dass das Paket in den Niederlanden liegt und bis jetzt tut sich nichts mehr. Die Tracking Möglichkeit von DHL zeigt folgendes: Der Versender hat die Sendung bearbeitet. Wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist, erhalten Sie weitere Informationen.
Genau das selbe steht bei der Parcells App/Seite.
Woher weißt ich jetzt ob mein Paket noch ankommt, oder ob es verloren gegangen ist? Sollte ich mich an Shein wenden?
3 Antworten
Hey :)
Tue einmal folgendes: gehe auf die Seite parcelsapp.com
Gib dort deine Sendungsnummer ein. Anschließend:
- kopierst du den Sendungsverlauf inklusive Datum, Uhrzeiten, und Ort in einen Kommentar hierunter
oder
- du machst einen Screenshot vom Sendungsverlauf und fügst das Bild in deine Frage ein
oder
- du gibst mir deine Sendungsnummer (nur, wenn du mir vertraust!)
Anschließend kann ich mehr für dich herausfinden.
LG
Kein Problem, irgendwas war da ja :) Ich schreib dir nachher
Woher willst du wissen, dass die Sendung gerade in den Niederlanden ist?
da ich aus "shein" bestellt habe kann ich es dort tracken. aber ab dem Niederlande verfolgt man in dieser app nicht mehr. komischerweise ist mein 2. paket schon gestern angekommen.
Okay. Kannst du vielleicht direkt aus der Schein Sendungsverfolgung nochmal einen Screenshot einfügen? Keine Angst, Adressen bzw. Persönliche Daten kannst du schwärzen.
Du hast doch von parcelsapp auch schon einen Screenshot eingefügt?
nein der ist nicht von mir, wir befinden uns bei einer anderen fragestellerin:D
Habe den Screenshot ja eingefügt, könntest du mir jetzt helfen?😅
@lolipop030
Hey ich habe wie viele andere das selbe Problem. Ich glaube einfach, dass wir nichts tun können außer warten. Ich fliege nächste Woche Samstag auch für zwei Wochen weg, aber das gute an Shein ist, dass die Rückgabefrist 45 Tage beträgt.
Meine DHL Lieferung hängt noch immer in den Niederlanden fest, es hat sich gar nichts aktualisiert.
Jedoch habe ich meine Bestellung vom 21.6.2020 erhalten, diese wurde wie unten beschrieben von Hermes geliefert.
bei mir ist genau die selbe situation. ich nehme an dass shein ab niederlande kein trackig mehr macht. aber dhl hab ich eine mail geschickt, habe immernoch nichts bekommen. ich würde mal sagen abwarten so 1-2 wochen, wenn es nicht ankommt dann anrufen
Und wie siehst aus? Hat sich bei dir was getan ? Meine erste Bestellung vom 15.06.20, die von der DHL geliefert werden soll steckt weiterhin in den Niederlanden fest, doch meine zweite Bestellung vom 21.06.20, welche Hermes liefert ist im Logistikzentrum eingetroffen.
Hey bei mir hat sich leider nichts verändert. Mein DHL Status ist immernocj der gleiche und auch in der App steht das mein Paket in den Niederlanden festhängt☹️
00340434291836209433,
du hast meine frage auch schon beantwortet aber kannst du bei mir trotzdem nachschauen? ich wäre sehr dankbar