Schlechte internetverbindung bei xbox?
Guten Tag, habe folgendes Problem. Habe ein neues wlan und wenn ich einen internet speed test auf der xbox (series x) mache, fällt dieser extrem langsam aus und in multiplayer spielen laggt es nur herum (trotz LAN Kabel). War bei meinem internet anbieter, der konnte mir nicht weiterhelfen ausser dass ich mit einer speziellen app meine internet Geschwindigkeit mit dem handy testen soll und wenn ich mit dem handy teste fällt dieser immer sehr positiv aus. Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen warum es auf der xbox so langsam ist? Vielen dank im vorraus :)
2 Antworten
Hallo UnknownUser1502,
es kann verschiedene Ursachen haben, warum deine Xbox Series X eine langsame Internetverbindung hat. Gehe am besten als erstes in deine Xbox-Einstellungen unter "Netzwerk" und überprüfe die Signalstärke, sodass festgestellt werden kann, welche Stärke über das WLAN überhaupt auf deiner Xbox ankommt.
Oftmals wird die Signalstärke eingeschränkt, indem die Xbox an einer zu abgeschirmten oder zu entfernten Stelle platziert ist. Stelle die Xbox nach Möglichkeit Stelle, in der die Xbox näher am Router steht oder im Idealfall sogar Sichtkontakt hat. Führe anschließend erneut den Geschwindigkeitstest durch und überprüfe, ob sich die Geschwindigkeit und/oder die Signalstärke verbessert hat.
Als weiterer Vorschlag kann es helfen, die Netzwerkeinstellungen der Xbox einmal komplett zurückzusetzen und nach einem Neustart der Konsole erneut einzurichten.
Weitere Informationen und Anleitungen findest du hier:
Problembehandlung für langsame Netzwerkverbindungen | Xbox Support
Netzwerkeinstellungen auf der Xbox Konsole | Xbox Support
Xbox One: WLAN langsam? Wir helfen - COMPUTER BILD
Insofern das Problem der langsamen Internetverbindung ausschließlich auf der Xbox auftritt und andere kabellose Geräte eine bessere Verbindung trotz gleicher Nähe aufweisen, könnte die Ursache ein Hardwareproblem an der Xbox selbst sein. Falls du noch über Garantie auf das Gerät verfügst und die beschriebenen Lösungsversuche keine Verbesserung gebracht haben, empfehle ich die Kontaktaufnahme mit dem Xbox Support. Dort können dir auch weitere Infos für eine Reparatur im Rahmen der Garantie weitergegeben werden. Den Support erreichst du hier:
Einfach ein LAN Kabel nutzen, über WLAN ist es sehr langsam auf Konsolen.
Habe ich. Und wenn ich zocke oder einen speed test mache ist nur die xbox mit kabel verbunden und sonst kein anderes gerät im wlan