Samsung CLX 3185 N (Laserdrucker)
Seit gestern hab ich ein Problem mit dem Drucker. Gestern hatte er ein Übertragungsfehler mit dem Band, da hieß es das ich den Drucker ca 2 minuten vom Strom nehmen soll und dann wieder an, hab ich getan. Der Fehler ist jetzt behoben. Heute will ich drucken und der Druckt nur schwarz weiss. Im Internet finde ich jetzt nichts darüber. AUch die Testseite ist nur schwarz weiss ( die Farbpatronen liegen bei 49% Fülle und schwarz bei 35% Fülle, also an leere Patronen kann es nicht liegn.)
Habt ihr schon mal das Problem gehabt? Wenn ja wie habt ihr den behoben, wenn ihr mir nicht weiter helfen könnt muss ich bei der Hotline da anrufen.
Danke im vorraus!
4 Antworten
nimm den Drucke in der Gerätesteuerung raus(löschen) dann nach geänderter Software suchen und er wir neu installiert,dann müsste er wieder gehen.
der ist aber im netzwerk das heisst mein kollege druckt von seinem rechner auch damit...
hallo
das Problem wurde zwar schon lange vorher eingestellt
aber ich hatte jetzt den selben Fehler und komme hierher mit Google
hab jetzt cirka 2,5 Std. gekämpft, habe ein defektes Zweitgerät mit dem ich diverse Teile einfach tauschen kann
Erfolg brauchte, in dem ich das Übertragungsband gewechselt habe
Vorgehensweile
-Patronen raus
-Tonersammler links nach vorne rausziehen
-Bildtrommel nach vorne rausziehen
-Übertragungsband (ganz oben im Schacht hinter Strichcodeaufkleber fassen) ganz streng nach vorne ziehen >> Achtung vorher Kabelverbindung rechts oben abstecken
neues Übertragungsband (falls vorhanden) in umgekehrter Reihenfolge wieder montieren, das Übertragungsband gibt es für ca. 30 € bei Idealo
viel Erfolg
Josef
Hat sich bei den Druckeinstellung was verändert? (Tut es häufig mal, wenn man den ausschaltet !) Also sowas wie: Schwarz - Weiß / Farbe / Graustufen..
Wenn's das auch nicht in, einfach mal ganz nett bei dem Samsung Support anrufen..
Aber ich kann dir aus meinen Erfahrungen sagen.. Samsung ist oft für'n Po !
Wir haben hier auf der Firma 5 Drucker / 4 Faxe von Samsung..
4 Drucker sind defekt / 3 Faxe, faxen nicht richtig.
Hm.. ein Gerät sauber zu machen, hat eig. nichts mit schwarz weiß drucken zu tun..
Da muss ansich n Techniker machen.. die haben da etwas mehr Erfahrung bei ihren Geräten..
hm.. was noch eine Möglichkeit wäre, das Gerät mit einem PC verbinden, und dann n Treiber zu installieren.. liegt aber meist nicht daran..
Ich habe im CLX 3185 zuwenig gelben Toner lt. Anzeige, möchte aber trotzdem zumindest schwarz-weiss und blau drucken. Wie geht das?
Druckereinstellungen hab ich schon kontrolliert, ist alles so wie es sein soll. Ich bin nämlich auch im Büro und seit 7.45 an dem Ding dran, alles rausnehmen "säubern" wieder rein etc. ...