Sachebene beziehungsebene Missverständnisse?
Was für Missverständnisse können auf der sach/beziehungsebene auftauchen
so habe ich es verstanden: auf der Sachebene kann es zu einem Missverständnis kommen, wenn die Person, mit der du in dem Moment Kommunizierst zu schnell oder zu langsam spricht und du dies dann dauert nicht akustisch verstehst oder komplett falsch aufnimmst.
aber jetzt fällt mir leider kein bespiel zur beziehungsebene ein.
Kann mir da mal jemand weiterhelfen und mir die beziehungsebene genauer erklären.
danke!
1 Antwort
Speziell Schulz von Thun hat ja die Kommunikation auf eine Ebene gehoben, als gäbe es nichts Wichtigeres auf der Welt : - ((( - und wehe dem Schüler, der das Kommunikations-Quadrat (früher "Vier-Ohren-Modell") nicht mit schlafwandlerischer Sicherheit beherrscht...
Alllllllllllllso: Sachebene, Appellebene und Selbstkundgabe (furchtbares Wort !!!) sind dir klar, nur nicht die Beziehungsebene.
Durch Formulierung, Tonfall, "Begleitmusik", Unruhe, leichte Aggressivität oder natürlich auch Freundlichkeit / Höflichkeit gebe ich dem Partner etwas zu verstehen. Paradebeispiel für Unruhe / Aggression: "Die Ampel ist grü-hüüühn !!!"
Hier gebe ich dem Fahrer DEUTLICHST zu verstehen: "Mensch, nun fahr' doch endlich !!" = Beziehungsebene.