Probleme mit MOTOWORX Forza
Der Auspuff an meinem Motoworx FORZA wird so heiß als hätte ich ein Schweisgerät dran gehalten, er glüht richtig und die Farbe geht ab. Kann mir jemand sagen was ich machen soll ? Die Firma (Klaas Direktimport GmbH) schein es nicht mehr zu geben, insolvent oder so, geht keiner mehr als Telefon, keine Ersatzteile kein Support . Die Kühlung scheint zu gehen, alles original nichts rumgebaut. Kann mir jemand einen Tip geben
6 Antworten
Achtung!!! Laßt bloß die Finger von der Firma Motoworx Roller. Habe mir den Forza bestellt und sogar erhalten, was micht echt wundert. Das Gerät ist eine Katastrophe und der Service ist unter aller Sau. Das muß man hier ganz klar sagen. Das Teil wurde von einer schlechten Spedition im China Karton geliefert. Es gibt keine vernünftige Rechnung für das Fahrzeug! Und das Topcase, was ich noch mitbestellt habe, hatte der Fahrer erst gar nicht dabei. Um das zu bekommen musste ich erst fünf Emails schreiben und sechs Tage drauf warten. Dann stellte ich nach Anlieferung fest, daß der Roller schon zahlreiche Beschädigungen hatte. Jetzt nach 4 wöchigem Betrieb und rund 80 Kilometer fuhr ich durch die Nacht, als plötzlich das Abblendlicht vorne und hinten aussetzen. Fernlicht geht auch nicht mehr. Ein paar mal ging es noch kurzzeitig an, aber mittlerweile ich Sense im Schacht. Klarer Garantiefall. Aber bei Klas Import ist man der Meinung, das nach meiner Email mich erstmal versucht unter Druck zu setzen und in besonders kleinen Buchstaben schrieb, das es unter Umständen möglich ist, das es kein Garantiefall ist und ich den Reparaturauftrag selbst zahlen müsse. Ein ängstlicher Mensch oder jemand, der von den Garantiebestimmungen keine Ahnung hat, schreckt da natürlich zurück. Und Vertragswerkstätten gibt es nicht eine. Ich sollte mir doch selber eine Werkstatt suchen. Lange Rede, kurzer Sinn: Qualität sehr schlecht, Service und Garantie miserabel, Kundenfreundlichkeit: Null. Fazit: Reine Abzockerei. Spart lieber weiter für einen anderen Roller. Ihr spart Euch viele Nerven und viele Stunden an Schriftverkehr oder teuren Telefongebühren. Meine Meinung: Motoworx ist von A bis Z für den Allerwertesten. Gut, das ich mir selbst helfen kann. Die armen Leutchen, die keine Ahnung von all dem haben....
Ich hatte einen Motoworx Roller von Otto bestellt, ich kann dir sagen eine absolute Katastrophe, der Roller wurde nicht wie angegeben von einer Spezialfirma angeleifert, nein es kam eine Spedition die eine Palette mit einem zerfledderten Karton angeliefert hat, ich bin alleinerziehend, wo soll ich 2 Kubikmeter Karton entsorgen, ich habs dann einfach auf die Straße geworfen. Dann sprang die Karre nicht an, ich habe versucht Klaas Import zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Ich fuhr nochmal zur Tankstelle und habe Benzin geholt und ein Kanister gekauft, wieder zurück, nichts. Bedienungsanleitung zu rate gezogen, eigentlich müsste er laufen. So lange probiert bis die Batterie leer war. Dann einen Bakannten angerufen der sich auskennt, er hat 1000 mal den Kickstater benutzt, ohne erfolg. Roller ging zurück zu Otto Versand , war das letzte Mal von Klaus Direkt Import, bis heute hat sich keiner Gemeldet und sich entschuldigt, ein Tag kaputt für nichts. Danke !
Also ich kann gegen den Motoworx Forza nichts sagen! Mein Freund hat einen seit über 3 Jahren, springt immer an, fährt ohne zu Mücken, sieht gut aus und hat (3,94/4,48 PS) einen Echt super Anzug, bis auf "45" km/h. Laut GPS TACHO (iPhone) scheint er etwas schneller zu sein, auf jedenfall fährt man im Stadtverkehr (48-50km/h) mühelos mit, man wird im Grunde nur sehr selten(aber von "sportlichen🤔" PKW FAHRERN) überholt!!!!
Nach 2 Jahren gabs ne Batterie, das kann aber viele Gründe haben, lag nicht am Roller.
Fazit: der Roller ist spitze! Ich überlege gerade, ob ich mir auch so einen hole, den gibts jetzt mit 4,21/4,48 PS. hat also nochmal 0,25 PS mehr in der nichtoffenen Version als das Modell aus 2014, der hatte noch 3,94/4,48 ps.
Gebe euch allen einen guten Rat ! Kauft euch bei Motoworx niemals einen Motorroller!!! Meine Erfahrungen sind : 1.Absoluter schrott 2.Lieferung und Service unter aller Sau Besitze selbst einen seit 4 Monaten und seit 6 Wochen steht er in der Garage und ist defekt.Nach einer Woche habe ich Otto kontaktiert und wollte die Mängel beseitigen lassen nach 3 Wochen kam dann endlich der Kundenservice und erklärte ihm die Mängel. Antwort von ihm er kann das nicht machen, weil er es nicht kann.Was ist den das für ein Service? Habe Sie dann wieder Angerufen und gebeten die Mängel endlich zu beseitigen oder ich muss meinen Anwalt einschalten. Seitdem keine Reaktion mehr von denen.Ich denke die zögern das solange raus bis die Insolvenz Angemeldet wird. Damit man die Reparatur selbst bezahlen muß. Also Finger weg und kauft euch lieber einen Marken Roller, oder wo anders wo Ihr Service bekommt. Habe selbst nur Marken Roller vorher gefahren wie Aprilia, Peugeot und Yamaha.Ich weiß nicht was mich da geritten hat mir so einen Schrott zu Kaufen. Gruß
Absoluter schrott, miese Leistung der Service ist eine katastrophe.
Hatte den gleichen Roller bis vor einem halben Jahr und ein Mangel jagte den nächsten.