Problem mit Medimops?
Ich hab 2 Probleme mit Medimops. In beiden Fällen habe ich bei Amazon DVDs bzw. Blu Rays bei Amazon von Medimops bestellt. Zuerst hab ich mir 2 DVDs vor ca 6 Wochen bestellt und diese sollten vor über einen Monat ankommen, aber sie sind bis heute nicht hier. Natürlich habe ich Medimops per e-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Das zweite Problem ist, dass ich die erste Staffel von American Horror Story (mit 3 Blu Rays) bestellt, und nur 2 Discs erhalten habe (Disc 2 und Disc 3) Nun fehlt die erste Disc der Serie und als ich mich wieder per e-Mail beschwert habe, kam wieder keine Antwort!! Was kann, oder soll ich tun?!
1 Antwort
Anrufen, Beschwerde per Einwurfeinschreiben und notfalls Anzeige wegen Betrug.
Ich finde das nur merkwürdig. Ich habe schon häufig über Medimops gekauft und war immer zufrieden.
Dann wirf doch genau dieses Pfund in die Waage! Kommunikation ist alles. Wer weiß, was bei denen gerade total schief läuft, daß es eben nicht läuft. Wenn du das als genauso ungewöhnlich empfindest, dann bleib dran. Höflich, aber bestimmt. Damit wirst du sicherlich zum Ziel kommen.
Ich hab auch bei Medimops auch oft bestellt und bis vor einem Monat war ich auch sehr zufrieden.