Preisnachlass Fernseher kratzer?
Hallo, so ich habe einen neuen fernseher vor paar wochen gekauft in ebay von einem händler der fernseher wurde als ganz neu angegeben. Preis betrug 666 euro nur jetzt hat der fernseher als ich ihn genauer betrachtet hatte einen kratzer am äußeren gehäuse das glänzt.
Der kratzer scheint nicht tief zu sein und man sieht ihn auch wirklich nur wenn grelles licht stark draufscheint. Ich habe den händler angeschrieben was sache ist und er wollte ein bild sehen, nun jetzt hat der händler mir erst mal angeboten ein 25Euro preisnachlass nur das ist mir jetzt etwas wenig vorgekommen fürn neuen fernseher, der n kratzer hat dann hat er mir nun 40 euro preisnachlass angeboten.
Jetzt weis ich nicht genau ob das vill noch zu wenig ist oder wie ich reagiern soll ich muss keinen neuen haben wenn das mit dem preisnachlass passt. Habe auch mal im internet geschaut da meinten andere 10-15% vol preis und ka vill weis ja jmd einen rat oderhat erfshrungen was angemessen ist dafür oder passen die 40 euro vielen dank.
1 Antwort
Was genau sind den "ein paar Wochen"?
Vielleicht ist die Gutschrift des Verkäufers nur aus Kulanz angeboten und du solltest es nicht ausreizen
Er könnte auch behaupten das dieser Schaden erst bei dir entstanden ist und die sie Sache rechtlich austragen
Naja den krarzer habe ich beim auspacken bemerkt und daraufhin sofort angeschrieben. der höndler antowrtet relativ wenig beziehungsweise dauert öfters paar tage und das geht jetzt 4 wochen ca diese absprache was man machen kann.
Naja klar der kratzer ist ja net so schlimm weil er halt wirklich nur oberflälich ist und bei hellem grellen licht leicht zu sehen ist ,und das mal ein kratzer entsteht kann man irgendwann net unbedingt vermeiden.
Wollte halt wissen ob da doe 40 euro angemessen sind ,klar st es ärgerlich bei einem neuen gerät das fast 700 euro kostet.
Finde es schonmal gut das mir der händler entgegen kommt wollte halt nur das mir das angemessen entschädigt wird. Bin nunmal von einem neuen gerät ausgegangen ohne schaden.
Dann lass dir das neue Gerät schicken wie gesagt
Wenn eine Wiedergutmachung stattdessen angeboten wird kann man sie annehmen oder nicht
Diesen aber in die Höhe zu treiben wirkt halt nach Absicht
Du wirst in beiden Fällen aber wie scheint glücklich sein
Also wenn du den Schaden umgehend gemeldet hast ist schonmal gut
Welche Form der Wiedergutmachung du akzeptierst kannst nur du wissen
Und das Risiko Zuviel von ihm zu verlangen und das ganze rechtlich klären zu müssen besteht immer
Sage ihm doch einfach das du ein unzerkratztes gerät möchtest wenn dir 40€ zu wenig sind