Playstation Support (unfreundlich)?
Hallo,
ich hatte den Playstation Supporter angerufen, weil ich Geld zurückerstatten wollte, hatte ein Spiel im PlayStation Store erworben aber noch nicht heruntergeladen, dann geht er auf 180 und fängt an das ich das dann nicht kaufen hätte sollen ..
so einen Support Mitarbeiter hab ich noch nie erlebt, einfach nur Frechheit das so etwas unmenschliches dort noch arbeitet.
das komische dabei ist wenn ich dort anrufe geht der gleiche ran, was kann ich dagegen tun?
danke im voraus :-)
MfG
5 Antworten
Ja was sollst du tun. Sei froh das es dir dann erstattet wird.
Wird mir ja garnicht erstattet, er ist dann aggro und sagt haben sie weitere fragen und legt einfach auf
Sagen, dass du gerne mit jemand anderen Sprechen möchtest.
Der wird dir aber wahrscheinlich das gleiche sagen, nur etwas freundlicher.
Dann kannst du nichts machen und musst dich damit abfinden.
Das ist normal das man bei dem gleichen raus kommt, entweder mit einer anderen Telefonnummer anrufen oder unterdrückt. Es ist gewollt das man da landet wo man vorher war, wird mit Absicht so geroutet.
Schreib den einfach eine E-Mail, zb das es Fehler beim laden der Spiels gibt und du gerne dein Geld wieder möchtest. Eigentlich sind die Mitarbeiter dort sehr kulant was das angeht.
WIE WÄRST WENN DU AUFHÖRST PS4 ZU SPIELEN
Ne spaß bei Seite im Grunde kannst du da nichts machen außer das Spiel zu downloaden und damit spaß zu haben
Ich spiel auch nicht, mein kleiner Bruder hat einfach Sachen gekauft der bengel
Hättest du das so dem Supporter erzählt dann wäre er zumindest in der Lage gewesen es dir auch normal zu sagen.
Er gibt mir ja keine Wahl er lässt mich nicht aussprechen .. er redet immer rein. Naja ist gut dann ist das Geld eben geschenkt
Wahnsinn .. hab keine Lust mehr da anzurufen, der gibt mir voll die schlechte Laune