Paket von GLS kommt nicht?
Hallo,
Ich hab was bestellt und heute eine E-Mail bekommen, das dies nicht zugestellt werden konnte. Ich hatte sowas noch nie. Weiß einer, was man dagegen tun kann? Auf den link klicken bringt es auch nicht, da komm ich nicht weiter.
2 Antworten
Hallo,
bitte entschuldige die späte Antwort. Wir gehen mal davon aus, dass sich Dein Anliegen inzwischen geklärt hat. Aber falls nicht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen Dir gerne weiter und beraten dich auch gerne, welche Möglichkeiten es gibt, wenn der Empfänger nicht angetroffen wurde. :-)
Viele Grüße
Dein Social Media Team
Einfach da anrufen und nachfragen, wann das zweite Mal zugestellt wird. Normalerweise versuchen die es zwei Mal zuzustellen, falls es auch beim 2 Mal nicht klappt, wird das Paket an der GLS Zentrale für, glaube ich, zwei Wochen deponiert und du kannst es dann da abholen.
Falls ach nach zwei Wochen keiner kommt, geht das Paket wieder zurück zum Absender