Paket an falsche Kundin gegeben?
Hey,
Ich mache meine Ausbildung bei rewe und wir haben Hermes bei uns im Laden.
Ich hatte eine kundin die ihr Philipps Paket abholen wollte.
Ich habe leider nicht auf den Namen geachtet was auf dem Paket Stand.
Als ich nach ihr Ausweis gefragt habe hat Sie es mir gegeben.
Wie hoch ist die wahrscheinlichkeit das eine andere Person das Paket von einem anderen holt ?
1 Antwort
Es tut mir leid dass dir das passiert ist.
Die Wahrscheinlichkeit, dass eine andere Person ein Paket für jemand anderen abholt, hängt von verschiedenen Faktoren ab wie z.B. wie häufig solche Fehler auftreten, wie gut die Identifikationsprozesse sind und wie aufmerksam die Mitarbeiter sind. Es ist wichtig aus diesem Vorfall zu lernen und die Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden
LG!