Packet an nicht aktivierte Packstation geschickt. Was passiert?
Ich hab mir Anfang dieser Woche etwas bestellt und wollte es an eine Packstation in meiner Nähe leiten lassen.
Leider ist mir danach aufgefallen das ich ein DHL Konto brauche für die Nutzung von einer Packstation. Ich habe daraufhin schnell mich registriert und habe soweit auch alles abgeschlossen, es gibt nur ein Problem. Der Brief mit der Tan für die aktivierung des Postfaches ist immer noch nicht da während das Packet eigentlich schon seid gestern da sein sollte. (Es steht seit gestern neun Uhr das es in Zustellung ist)
Was passiert wenn ich mein Konto nicht rechtzeitig aktivieren kann?
Wenn es nicht ankommt kann ich mein Geld zurück verlangen?
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
3 Antworten
Auf dem Paket steht doch mit Sicherheit keine DHL Kundennummer (Postnummer) von dir in der Lieferadresse, richtig ?
Das Paket ist schon deshalb unzustellbar und wird zum Absender zurückgeschickt.
Ich denke schon weil ich das Konto vor der Bestellung eröffnet habe. Leider habe ich erst danach gesehen wie lange die aktivierung braucht.
Ich habe gerade das selbe Problem und warte auf den Brief. Du kannst jedenfalls bei DHL anrufen und die Aufbewahrungszeit deines Pakets verlängern. Bei mir ging das um bis zu 7 Tage.
Dann geht das Paket zurück.