Otto Bestellung Rücksendung auch ohne Grund?!?
Hallo, habe heute meine erste Bestellung vom Versandhaus Otto erhalten und habe fesgestellt, das ich ein paar Sachen gern zurück schicken möchte. Muss ich wirklich auf jeder dieser Tüten die Nummer für den Grund eintragen oder kann ich die Artikel auch ohne Grund zurückschicken? Immerhin steht ja in der Widerrufsbelehrung "...innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen..." - "...durch Rücksendung der Sache widerrufen."
4 Antworten
innerhalb von 14 Tagen mußt du keinen Grund angeben. Aber die wollen natürlich schon gern wissen, warum du es zurück schickst, vielleicht können die dann nämlich was optimiren, evtl. die Produktbeschreibung überarbeiten usw. Deshalb wäre es nicht so verkehrt, wenn du trotzdem einfach angibst, warum du es nicht willst.
ja, das ist geltendes recht. ich glaub, du kannst bei otto anrufen und die schicken dir den spediteur zur abholung. gruss
du brauchst nichts raufschreiben. mach es doch einfach, es ist doch egal!
Innerhalb der ersten 14 Tage ohne Grund. Steht doch oben! (-: