OneDrive Konto gesperrt trotz Abo?
Hallo,
Ich habe seit 1 Jahr ein kostenloses Onedrive Konto bei dem ich online einige Word Dokumente erstellt habe und Bilder auf die Cloud hochgeladen habe. Jetzt habe ich aber seit 6 Monaten den Speicher überschritten und da stand am 25.02.2023 wird mein Konto gelöscht wenn ich kein Abo abschließe oder Speicher freigebe.
Jetzt heute habe ich ein Abo für 100GB abgeschlossen und da steht immernoch mein Konto ist geperrt und ich kann keine Dokumente erstellen oder bearbeiten.
Kennt jemand das Problem und eine Lösung dafür?
1 Antwort
Hallo,
können wir nur erahnen, aber wurde das Abo unter denselben Kontodaten abgeschlossen? Und wen ja, vieleicht dauert es eine Weile bis die Änderung gültig wird.
Werden die bestehenden Daten in eine größere Partition gemäß Aboübertragen bevor diese wirksam wird?
LG
Harry