o2 Handy zurück geben oder umtauschen?
Hallo ich habe folgendes Problem undzwar habe ich bei o2 ein Vertrag abgeschlossen für ein Samsung Galaxy s23 Ultra das Handy gefällt mir doch nicht so wie ich es mir vorgestellt habe wollte nun fragen ob sich da jemand auskennt kann ich das Handy zurück geben oder umtauschen gegen ein i phone 14 pro Max ich danke für jede Antwort ich habe ja das 14 tägige Widerrufs recht das Handy ist grad 3 Tage alt
2 Antworten
Das musst du mit dem Anbieter klären. Verpflichtet dazu ist er nicht, da es nun ein gebrauchtes Gerät ist und er es nicht so wieder zum Einsatz bringen kann.
ich habe ja das 14 tägige Widerrufs recht das Handy ist grad 3 Tage alt
Ist aber nur Rechtswirksam wenn es ein Fernabsatzvertrag ist bzw dieser über das Internet(=Online) abgeschlossen wurde.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung