Neue PIN bei Sparkassenkarte geht nicht?
Hallo.
Ich bekam gestern eine neue Karte von der Sparkasse, da die Alte zum Jahresende abläuft. Dementsprechend ein paar Tage zuvor das Anschreiben mit der neuen PIN. Nun heute im Supermarkt der erste Einkauf mit neuer Karte und neue. PIN. Auch wenn diese definitiv richtig eingegeben wurde, kam die Meldung PIN FALSCH. Was läuft da schief? Nun ist auch noch Weekend und dementsprechend kein Ansprechpartner...! Noch dazu 3 "Falscheingaben"! Der an der Kasse meinte zwar es könne sein das sie nicht gesperrt ist, aber natürlich bin ich womöglich ungewollt "nicht flüssig". Was nun?
4 Antworten
Wenn man eine neue Karte bekommt weil die alte abläuft bekommt man doch keine neue Pin, dann ist die alte PIN nich gültig, so ist es bei mir immer. Ich würde es mal mit der alten PIN versuchen.
Bei "meiner" Sparkasse bleibt die PIN immer gleich. Nur die Kartennummer ändert sich. Frage die Hotline oder in der Filiale.
Deine alte Karte sollte noch bis Jahresende zu verwenden sein. Oder nicht?
Die neue ist wahrscheinlich noch nicht freigeschaltet. Wende Dich am Montag direkt an Deine Geschäftsstelle.
Liest sich als ob die Alte gelten sollte...
Und im 2. Schreiben steht auch das ich die Alte SOFORT vernichten soll...