Netflix Österreich Rückerstattung?
Hallo!
Ich habe von Netflix eine Mail bekommen, dass ich 30€ Rückerstattet bekomme. (Bild habe ich angefügt)
Die Klagen an Netflix bzgl. der Preiserhöhungen habe ich mitbekommen.
In dieser E-Mail wird man an:
https://www.kccconnect.com/atvergleich/de-AT/Claimant
weitergeleitet um den persönlichen PIN einzugeben, welcher in der Mail angeführt ist.
Ich bin mir nur nicht sicher, ob dies wirklich von Netflix selbst kommt, vielleicht hat auch jemand von euch so eine Mail bekommen?
Dankeschön
5 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich habe gerade hier etwas dazu gefunden im Internet
Soweit ich gelesen habe auf der Seite. Hat es seine Richtigkeit und du könntest die Rückerstattung annehmen. Der PIN bezieht sich auf die Ü18 Inhalte. Die man damals vergeben musste.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
sieht aber legit aus, wenngleich ich noch nicht 100% sicher bin: https://help.netflix.com/en/node/134160 (link ist im mail auch enthalten)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Habe dasselbe Problem wie du, MaKr1992.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich habe mit Netflix Kontakt aufgenommen. Die Email kam tatsächlich von Ihnen. Jedoch hat die Seite die die Rückerstattung macht keine guten Bewertungen. Meinen iban möchte ich daher nicht an eine Fremdfirma übermitteln.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Wenn ich auf den Link klicke, dann bekomme ich eine Fehlermeldung.
Hat noch jemand das Problem?
![- (Netflix, Österreich, Spam)](https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/546443471/0_big.jpg?v=1716370688000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)