Netflix gehackt, wie stelle ich meine Zahlung ein?
Hallo liebe Leute!
Als ich eben wie gewohnt meine Serie weiter gucken wollte fiel mir auf das mein Netflix Account auf Französisch war und auch die angegebene E-Mail Adresse nicht meine war.
Bei dem Versuch mich neu anzumelden wurde mir nun angezeigt das meine E-Mail Adresse nicht existieren würde. Sprich: Ich kann mich nicht mehr anmelden und mögliche Daten wieder ändern. Hinzu kommt das mein PayPal Konto dort zur Zahlung angegeben ist. Der Account ist nun futsch.
Nur wie kann ich nun PayPal mitteilen das keine Zahlungen mehr an Netflix gemacht werden sollen, geschweige denn ich meinen ganzen Account zurück bekomme?
4 Antworten
Netflix anschreiben und sagen dass dein Account gehackt wurde und du ihn sperren willst. Das geht ja nicht nur im Account selber sondern auch über deren Kundenservice
Schreib eine Email an den Support
Habe den Support telefonisch erreichen können.
Dieser hat alle falschen Geräte ausgeloggt.
E-mail an Paypal aber zügig oder Telefonisch Kontakt aufnehmen wenn das geht.
Netflix Support Kontaktieren. Nur musst du beweisen das es dein Account ist :)
Mfg XCo